“中小企业好，中国经济才会好。充满活力的中小企业，多样性、差异化的经济生态，是我国经济韧性最重要的保障。”7月27日，全国“专精特新”中小企业高峰论坛上，中小企业的营商环境被聚焦关注。

中小企业作为市场主体最主要的组成部分，成长潜力与所在城市的营商环境密不可分。为推动中小企业实现健康良性发展，各主管部门及地方政府不断加大支持力度，围绕市场环境、法治环境、融资环境、创新环境、政策环境等方面出台了一系列组合措施。优良的营商环境为企业发展奠定了坚实基础，吸引了大批中小企业聚集，与此同时，这也对各地的中小企业服务水平提出了要求。

在构建全景式中小企业服务体系过程中，除提供政策支持外，工信部明确指出，要引导服务机构提供规范化、精细化、个性化服务。这其中，大企业、大平台具有较为完备的基础设施，成熟的商业模式、盈利模式和服务模式，能够快速响应中小企业的发展需求并提供服务解决方案。与此同时，大型专业服务机构的入场，对提升当地企业发展环境也能起到积极的推动作用。

经济的发展需要因地制宜，面向中小企业的提供的服务也是如此，需要针对不同区域企业的差异化需求，整合、匹配与之相应的资源和服务。以京东为例，针对区域经济的不同特点，自2020年以来，京东企业购陆续在全国26个中小企业高浓度城市开展“一城一策”式城市专项服务，涵盖京津冀、长三角、大湾区等多个重要中小企业聚集区，与当地中小企业发展政策、产业特色形成了良好的共振，累计为近25万家中小企业提供物资采购支持，共为企业节省采购金额3.5亿元。在营销方面，帮助超2万家中小企业销售数字化上行，为企业创收超7.5亿元。

在河北省，以服务特色产业带中小企业为重点，京东企业购陆续在白沟、辛集、衡水、邢台、张家口、沧州等多个地区落地服务行动。以“箱包之城”白沟为例，京东企业购整合京东京喜、京东工业品、京东丰客多等优质资源，在消费市场与企业市场同时发力，为当地7.5亿只箱包打造产业上行“绿色通道”。在广东省，京东企业购运用新型营销方式启动中小企业专场直播，在广东7个地市开展了百场粤商直播秀，为当地中小企业快速向直播特色化电商转型做出了良好的示范作用。

2020年12月，京东企业购对城市专项服务进行了重要升级，工信部中小企业发展促进中心联合京东发布全国性中小企业服务行动——“满天星计划”，聚合服务机构，整合产业链资源，通过降成本、拓销路、人才培养等多种手段，在“输血”基础上实现中小企业的自我“造血”。京东企业购相关负责人表示，希望继续以“一城一策”为理念，通过构建多维度、立体化、深层次的中小企业成长服务生态，助力区域中小企业发展再上新台阶。