自改革开放以来，我国医保体系建设得到快速发展，多年来，我国在医疗保障制度上不断进行改革，启动城镇职工医保、新农合和城镇居民医保制度建设。目前，已形成具有中国特色的医疗保障制度体系，缓解了人们看病就医难题。

据国家医保局公布的《2019年全国医疗保障事业发展统计公报》显示，2019年全国参加基本医疗保险的人数超过13.5亿，参保率稳定在95%以上。职工医保、城乡居民住院费用报销水平提高到60%以上。

在我国医疗保障体系建设的过程中，除国家政策扶持外，商业保险机构同样发挥着重要作用，成为我国多层次医疗保障体系的重要组成部分，在解决人们对健康保障需求个性化、多样化等方面发挥了重要的补充作用。

目前，商业健康保险已开始从简单理赔发展到涵盖健康管理、健康服务等全产业链的服务保障。以百年友邦为例，近年来，友邦健康保险围绕多层次医疗保障体系建设，逐步深化客户服务，从健康管理、健康保障到疾病康复，助力客户掌握平衡人生，开启健康长久好生活。深受用户喜爱和欢迎。

一直以来，友邦健康保险积极参与“健康中国”的发展战略，并发挥了重要的作用，助力医疗保障体系不断健全。而对于友邦保险而言这既是责无旁贷的历史使命，也是行业自身发展的必然要求。