在家工作的热潮可能会持续下去。Zoom Video Communications(纳斯达克股票代码：ZM)最近宣布了令人惊讶的强劲销售增长，因为客户，尤其是企业，继续大量使用其平台，即使在 2021 年初全球多个地区的大流行威胁下降的情况下。

在与分析师的电话会议上，首席执行官 Eric Yuan 在解释为什么高管们对未来 40 亿美元的销售额充满信心的同时，打破了这一令人高兴的结果。让我们看一下该演示文稿的一些亮点。

1. 大客户引领潮流

“我们很高兴地宣布，我们与一家领先的全球金融服务公司达成了有史以来最大的一笔交易，该公司已选择 Zoom Meetings 部署到超过 90,000 名主持人。”——袁

Zoom 强劲的销售增长(本季度收入增长近 200%)越来越多地受到大型企业对其视频电话会议平台的需求的推动。本季度年价值超过 100,000 美元的客户合同增长了 160%，该公司获得了迄今为止最大的单笔合同。其他大客户，包括金伯利克拉克和塔吉特，也提高了他们的承诺。

这一成功不仅仅是一次性的收入增长。它还指向一个持久的混合工作环境，需要不同地点之间的持续连接。“混合模式将继续存在，”袁说。

2. 客户喜欢更大的产品组合

“由于客户购买了更多的 Zoom 会议、会议室、网络研讨会和电话产品，我们为员工人数超过 10 人的客户提供的净美元增长率连续第 12 个季度超过 130%。”——首席财务官凯利·斯特克尔伯格

Zoom 毫不费力地向现有客户推销新服务。由于对 Zoom 手机平台等补充服务的强劲需求，许多续签合同以更高的年度承诺开始。高管们预计这种趋势至少会在未来几个季度继续下去。

随着时间的推移，Zoom 正在积极瞄准更大的服务组合。Zoom 的研发支出几乎翻了一番，并允许开发人员访问该平台的大部分内容。这些举措应该有助于该公司扩大其产品范围，以便向其不断增长的用户群推销范围广泛的高价值产品。

3.最难的部分已经结束

“我们的续订、销售和在线营销团队在确保续订方面确实表现出色，成功证明了他们的辛勤工作和我们产品强大而持久的价值主张。”——斯特克尔伯格

即使在提高其财政年度展望的同时，Zoom 也提醒投资者注意可能会影响未来几个季度增长的大问号。该风险清单包括不断变化的消费者流动趋势以及关键市场的当前局势进一步爆发。

应对这些风险的事实是，Zoom 刚刚获得了续约合同的巨额承诺。由于大流行开始的时间，第一季度需要续签的合同数量是去年同期的四倍。高管们将这些交易中的大部分转化为销售和营销团队，其中许多交易的年价格更高。

这种季节性波动也意味着今年剩余时间的阴霾会有所减少，因为 Zoom 的大部分客户群已经注册了另一年的服务。这又是一个因素，表明 Zoom 今年有望突破 40 亿美元的销售额，而在大流行爆发前的最后一年，销售额仅为 6.23 亿美元。