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美业SaaS初创公司Fresha获一亿美金C轮融资

2021-06-16 19:04:33

 

来源:36氪

据外媒PR Newswire报道,2B2C的美业SaaS初创公司Fresha今日宣布获得一亿美金的C轮融资。本轮融资由GeneralAtlantic领投,美妆品牌Huda Beauty创始人、HB Investments的Huda Kattan, FMZ Ventures的MichaelZeisser,以及Lugard Road Capital的Jonathan Green战略参与,现有投资者Partech,Target Global和FJLabs参与跟投。截至目前,Fresha的融资总额达到1.32亿美元。

Fresha成立于2015年,总部位于伦敦。Fresha为美容院、Spa店和美发、美甲、美睫等商户提供免费的一站式SaaS软件来管理业务,分为2B端和2C端。其中,2B端功能涵盖预约管理、银行卡支付处理、客户关系维护,以及人员配置、库存和财务管理;2C端则搭建了一个商户与消费者的在线沟通平台,形式类似大众点评,支持在线预订和自动营销。除免费服务外,Fresha还提供付费升级版本FreshaPlus。区别于传统的订阅收费模式,Fresha通过银行卡付款处理和在线预约功能抽取服务费。

Fresha联合创始人NickMiller发现,美业的传统软件产品存在购买成本高、使用困难等问题,导致商户受低效调度困扰,客流量和营销转化率都处于低水平。而Fresha通过实时在线预约优化、快速在线支付和自动广告投放等技术帮助商家增长销售。

Fresha的个人用户界面类似美容美发版的“大众点评”:用户可以按地点和种类搜索商家,在线预订或与客服联系,消费完成后还能为商家评分。目前,Fresha已经推出App和官网,也可以整合到Facebook和Instagram等社交平台。

目前,Fresha已经在包括英国、美国、加拿大和澳大利亚在内的120多个国家开展业务,与5万家企业客户合。迄今为止,Fresha平台已经处理了约2.5次订单,总价值近120亿美元。

Fresha所处的美业SaaS市场竞争激烈:既存在像LightspeedPOS等行业巨头,也有类似Booksy和StyleSeat等初创公司崛起,而Square和Paypal这类支付界大玩家也正在试水美容界。Fresha认为,自己的核心竞争力是完全免费的产品,先以价格和口碑作为引力建立用户基础,再用数据来支撑长期发展。

据悉,Fresha将利用新资金进一步扩大商家合作基础,着重优化其底座产品—在线预订,并开发更多产品线。

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