一家法国零售巨头正在说“oui”为供应商提供直接、有针对性的接触其购物者的渠道。

家乐福集团正在推出 Carrefour Links，这是一个旨在帮助其 CPG 供应商公司在店内和在线创建更加个性化和相关的体验的平台。作为家乐福 2022 三年技术转型计划的一部分，该平台基于三个家乐福合作伙伴——Criteo、谷歌和 LiveRamp 的解决方案。

Carrefour Links 旨在帮助合作伙伴公司衡量他们的端到端营销活动，从广告到店内交易。具体而言，该平台旨在简化品牌推广的四个步骤：捕获(寻找新客户和潜在客户)、转化(使体验更顺畅以改善整个客户旅程中的全渠道转化)、交谈(发展持久的客户关系)和理解(获得客户购买过程的 360 度视图)。

许多美国杂货和 CPG 零售商，包括Ahold Delhiaze USA、CVS、Walmart和Kroger，也为品牌广告商提供直接访问客户数据的途径，以增强个性化。

为确保客户同意，家乐福建立了一个内容管理平台 (CMP)，允许监控和验证客户对其浏览数据的同意。CMP 确保所使用的导航数据符合现行法规并尊重客户的意愿。消费者还可以在家乐福电子商务网站上或根据请求管理他们的同意。

家乐福要求其客户明确同意在其网站上使用 cookie。如果客户选择“继续而不接受”选项，他们将无法再在家乐福集团网站之外或在其网站上收到个性化优惠。他们将继续只看到家乐福集团网站上的非特定广告格式，这些广告格式将随机显示。