中国消费者协会网站3日发布《15款健康类空调产品比较试验报告》(下称《报告》)显示，奥克斯、科龙等品牌样品自清洁除菌能力垫底。

《报告》指出，本次试验所指健康类空调，是指宣称附加有一项以上健康功能(自清洁、除菌、新风、净化、舒适)的空调。15款比较试验样品由消协工作人员以普通消费者的身份，从京东、国美、天猫等电商平台随机购买。样品宣称最多的是自清洁功能，其次是舒适功能以及除菌、净化、新风等功能。

《报告》显示，样机的自清洁功能有差异。《报告》介绍，空调的自清洁功能可以更好地清洁不容易擦拭的空调蒸发器。自清洁功能通常是通过急速降低蒸发器的温度，让蒸发器表面凝结成霜，然后在温度的调节下，随着霜的融化带走蒸发器表面的细菌和灰尘，实现空调的自动清洁功能。

《报告》介绍，本次比较试验测试了空调样机的自清洁细菌和自清洁灰尘两项功能，以自洁净率的高低体现样机的自清洁效果。14款样机在购买时网页中均宣称具有自清洁功能，测试中发现11款可实现自清洁细菌和自清洁灰尘操作，有3款样机在自清洁功能启动时，室外机无法运转，不能产生冷凝水，不能实现利用冷凝水自清洁灰尘的功能。

图片来源：中消协网站

《报告》解释，比较自清洁去除细菌能力的大小，试验时选取白色葡萄球菌作为代表菌种，★越多，自清洁细菌率数值越高，自清洁细菌效果越好。——代表样品没有宣称具有该功能，不做评价；或无法完成该实验。比较自清洁去除灰尘能力的大小，★越多，自清洁灰尘率数值越高，自清洁灰尘效果越好。——代表样品没有宣称具有该功能，不做评价；或无法完成该实验。

比较试验结果显示，在自清洁去除细菌能力方面，Hisense 海信、AUX 奥克斯、KELON科龙垫底，仅获得两星；Haier 海尔、GREE 格力、Casarte卡萨帝(型号：CAS351UEA(81)U1(SKFR-35GW/01UEA81KU1))、TCL获评三星；MITSUBISHI ELECTRIC 三菱电机、HITACHI日立、Panasonic松下、YAIR 扬子、VIOMI 云米获评四星；Midea美的、Casarte卡萨帝(型号：CAS351UDA(81)U1(SKFR-35GW/01UDA81KU1))获评五星。

在自清洁去除灰尘能力方面，AUX 奥克斯、KELON科龙样品仅获三星，其他受测样品均为四星及以上，MITSUBISHI ELECTRIC 三菱电机、HITACHI日立、Panasonic松下样品未宣称具有该功能。

《报告》显示，具有除菌功能样机的除菌效果比较满意。去除室内空气中的细菌，是不少空调产品的卖点，也是消费者的关注点。比较试验对5款宣称具有除菌功能的样机进行除菌率测试。检测结果除菌率最高为99.6%，最低为98.3%，除菌效果令人满意。

《报告》显示，空气净化功能CADR值大小不一。15款样机中，有4款宣称具有净化空气功能。比较试验测试其洁净空气量——颗粒物CADR指标(m3/h)，表示对颗粒物的净化能力。颗粒物CADR值越高，净化能力越强。

《报告》介绍，4款空调器样品的颗粒物CADR检测结果最高为247.3 m3/h，最低约为130.1m3/h，那么对于50立方的空间(约20平方米的房间)来讲，净化一遍室内空气，样品中最长的耗时约23分钟，最短耗时约12分钟。Haier海尔、Midea美的、GREE格力品牌样机标出了空调净化的CADR值，测试结果均达到其标称值。

《报告》显示，1款新风空调换气效果良好。本次比较试验样品中，仅1款空调样机(Midea美的)具有新风功能。从检测结果来看，新风量为103.2m3/h，那么对于20平方米(约50立方米)的房间来讲，每小时可实现通风换气2次。

《报告》显示，在舒适性方面，样品的吹风感一项差别非常明显。空调吹的风是否舒服，是消费者普遍关注的，未来也应成为空调普遍具备的功能。从结果来看，14款空调器样品中温度均匀度、垂直温差、温度波动三项舒适性指标表现都比较好，但吹风感差距较大，综合拉开了14款样品的舒适性差距。吹风感最高得分是5.00，最低得分是1.82。

《报告》解释指出，吹风感指数是测算人群对空调吹风感的不满意百分比。吹风感指数值大，表明风速大，对此吹风感不满意的人群百分比越大。在舒适性(吹风感)试验中，比较由吹风感引起的不满意人群的百分数，★越多，吹风感指数越小，风速小，由吹风感引起不满意的人群百分数越小。——代表样品不适合该实验方法。

《报告》显示，说明书过于简单。本次试验过程中，发现部分样品的说明书过于简单笼统，尤其对于宣称的健康功能该如何使用方面说明过于简单，不利于消费者正确使用。例如自清洁功能，说明书均未具体说明究竟是自清洁细菌还是灰尘，容易使消费者造成误解，影响产品的使用效果。

《报告》提示，依据本次比较试验的结果，消费者选购健康空调时，建议优先选择宣称具有自清洁功能和舒适功能的产品，同时可考虑附加新风或净化功能的空调产品。当然，功能越多，产品的价格越高，从比较试验结果来看，样品的价格与功能存在一定的正相关。

《报告》还提示，通过比较试验结果，消费者在选购健康类空调产品时应注意以下几点：1.选购时尽量通过正规渠道购买知名品牌空调，并索要发票和保修票证，以备售后服务之用；当需要购买具有健康功能的空调时，对于无产品名称信息、无品牌型号、无健康功能说明的产品，应避免购买。

2.使用者应根据实际需要购买，明确预算。通常宣称功能越多，价格越高；并关注其宣传的相关功能是否有数据及正规检测报告支持。

3.具有净化功能的空调，关键部件是滤网或者IFD静电除尘模块。滤网应定期更换，IFD静电除尘模块应定期清洗，否则将成为室内空气污染源，产生二次污染。不同滤网的使用寿命不同，短的1-2个月，根据使用环境污染情况的不同，滤网的使用寿命会不同。

4.关注售后服务及使用成本。空调净化功能的滤网是一个持续性投入，在选购时应考虑滤网的更换成本。购买时还应了解售后服务情况以及售后的便利性，包括安装、整机保修时间、如何清洁产品、过滤网的清洗更换的时间、费用以及如何更换、售后联系是否方便等等情况，然后根据自己的需求选择购买。