2021年3月18日，由中指研究院主办的“2021中国房地产百强企业研究成果发布会暨第十八届中国房地产百强企业家峰会”在北京召开，杭州老板电器股份有限公司副总裁何亚东接受房天下专访时指出，零售市场消费者购买厨房电器产品越来越高端，但是现在部分精装修产品越来越走向中低端，可能是因为企业成本的管控，但是这跟业主的需求不太吻合。

疫情期间逆势稳健增长靠品质及品牌建设

去年因为疫情影响，家装行业整体销售态势低迷，但是老板电器却能逆势稳健增长，在被问到原因时，何亚东表示，我们前期年报显示2020年是小幅增长，在这个大背景下也是不容易的。具体是什么原因造就的稳健增长？实际近20年以来，我们没有负增长过。从2000年到现在没有一年是负增长的，去年是接近两位数的增长。一是来源于我们自己多年来对于产品不懈的追求，我们创业到今天将近42年，产品品质一直比较牢靠。二是重视品牌建设，我们非常注意自身的口碑、消费者对我们的认知。近15年以来，一部分年轻用户对品质生活的追求不断增长，针对这个群体，我们的关注非常多。由于2020年的疫情，大家在厨房里的时间比较多，这一年是对厨房关注度颇高的一年，所以我们去年增长还是可以的。

精装修厨房产品市场出现新特点：消费者需求走向高端，但精装修产品走向中低端

在采访中，何亚东表示，老板电器是最早参与中国精装修大潮的，我们跟房天下、中指研究院的合作超过10年以上，对于精装修的发展也钻研了很多，我们在精装修领域里，在2019年整个份额就可以做到接近50％。但近几年，精装修厨房产品的配套出现了和线下C端老百姓消费人群购买不太吻合的地方：

一是零售市场消费者购买厨房电器产品是走向越来越高端，或者说价格是越来越上升的。但是精装修产品越来越走向中低端，可能是因为成本的管控，但是我认为这跟业主的需求不太吻合。

二是零售市场老百姓对改善类需求的产品，比如洗碗机、蒸烤一体机等等，零售市场每年都在增长，100台油烟机要配20台洗碗机、蒸烤一体机，就是100户当中有20户要消费这个。但是精装修相反出现下滑趋势，以前房子里配油烟机、灶具、洗碗机的，现在不配了，当然也是成本的考虑。这对于业主来说都不是特别好，如果买了精装修再想装洗碗机、蒸烤一体机还要重新改，造成很多不必要的麻烦。这是我们当下比较焦虑的地方。但还是有一部分的开发企业不断地向品质住宅、品质厨房提升。这些现象需要我们高度关注。

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