在近日韩国外商投资周的在线论坛上，韩国济州岛济州神话世界CEOEdmundWong介绍了这个景区采用数字化新技术恢复旅游业的尝试。EdmundWong表示，济州神话位于济州岛，是韩国目前最大的地标性度假村。该项目占地250万平方米，拥有多达2000多家酒店。

济州神话在2018年3月开放，第一阶段已投入15亿美元。有疫情冲击下，济州神话度假村同样受到冲击。EdmundWong表示，传统服务业的一个特点是人与人影响，互相关联性很高，在技术应用上远远落后其他行业。但在疫情影响下，服务业采用新业务标准的时间线缩短。

这些新技术包括，远程值机、无钥匙可进入酒店房间，客人手机可操控客房电视和百叶窗，甚至主题公园的储物柜也可以是非接触式的。此外毛巾、矿泉水和食品都可以采用机器人配送。他表示，虽然旅游业不可能完全使用非接触服务，但后疫情时代确实有很多人工服务被非接触服务取代。