9月27日上海金融和健康医疗两个行业的“领头羊”牵手了!中国太平洋保险集团董事长孔庆伟与瑞金医院院长、中国工程院院士宁光代表双方签署合作协议,共建互联网医院“广慈太保互联网医院”。

这标志着中国太平洋保险“2020-2025年大健康”战略正式拉开序幕。经过利好政策的刺激、突发疫情下的需求催化和国家三医联动的加速落地,一个显著的趋势是:我国互联网医疗行业迎来了天时地利人和的“下半场”。

头部效应正逐步凸显。作为在健康保险和管理服务领域的早期参与者,以及在渠道、资源、产品和服务方面的天然优势,大型保险机构被视为是打通并整合“医、药、险”多环节的重要纽带,乃至撬动大健康生态圈的重要杠杆。

在这样一个大背景下,作为国内首家在上海、香港、伦敦三地上市的保险集团,中国太平洋保险布局互联网医院的背后有哪些通盘考虑?与瑞金医院共建的这家互联网医院有哪些竞争优势和创新之处?如何联动整合内外部资源,实现跨界共生、互相成就?

为何要建互联网医院?为何牵手瑞金?

中国太平洋保险分管大健康的副总裁马欣表示,此次与瑞金医院合作建设互联网医院,可以说是强强联手,获得了上海市政府、卫健委和医保局的全力支持。

新冠肺炎疫情时期,上海积极推广减少人员聚集、避免交叉感染的非接触式医疗,互联网医院作为远程诊疗的新业态能有效助力防控新冠疫情,满足百姓需求,显得尤为必要。市领导指示双方要合作落实互联网医院建设,并积极探索创新,闯出新路。

建设互联网医院,也标志着中国太平洋保险大健康发展战略正式拉开序幕。8月21日,中国太平洋保险第九届董事会第五次会议上通过了《2020-2025年大健康发展规划》,明确发展定位为国内领先的健康保障综合服务提供商,中国太平洋保险正快速落地大健康战略布局。

之所以选择与瑞金医院合作,是因为双方目标一致,初心不改,要把互联网医院打造成“新传奇”。瑞金医院是国内顶级三级甲等综合性医院,1907年成立以来积蓄了百余年的深厚底蕴,拥有中国科学院院士陈竺、陈国强,中国工程院院士王振义、陈赛娟、宁光等一大批享誉国内外的医学专家,以及内分泌与代谢病学、血液病学、心血管病学等多个国家重点学科及重点实验室。

如何破解各方痛点?有哪些差异化优势?

就该问题,中国太平洋保险马欣表示,患者导向、提升体验是这家互联网医院要解决的问题,我们将发挥瑞金头部三甲医院在糖尿病、高血压、肿瘤、心血管等领域的管理技术和经验,以及中国太平洋保险在商保支付整合、客户资源和机构渠道的优势,破解患者、医院、医生、保险公司等各方痛点,为客户提供高品质可信赖的一站式医疗健康解决方案。

在目前的传统医疗中,患者没有综合解决方案,需要自己串联起挂号、就诊、住院等各个环节;医院存在严重的资源浪费,缺乏真正的分级诊疗体系;医生缺乏阳光激励,忙闲不均,时间不能充分有效利用,多点执业的实施路径不清晰;保险公司没有真正打通医保、商保支付,未能有效盘活巨大的保险支付端,健康管理服务供给能力有限。

此次合作建设的互联网医院将形成以下几方面差异化优势:

1、与瑞金医院及其医生紧密合作,在名医名院的支撑下,客户在线上互联网医院和线下实体医院都能享受到优质的医疗健康服务,实现“可问即可见”。

2、整合商保、医保支付,形成产品和服务无缝联接,打通“医、药、险”。

3、利用互联网提高效率,建立自有的分级诊疗体系,精准匹配医疗资源。

4、借助瑞金医院在糖尿病、高血压等慢病管理方面的丰富经验,打造专病标准化解决方案。五是

5、AI和大数据技术高水平赋能医疗标准化,使患者的诊疗更精准。

创新之处体现在何处?未来还有哪些项目?

中国太平洋保险马欣:创新机制、合作共赢是我们有别于其他互联网医院的最大创新点。

市场化机制建设是大健康发展的关键。除了医疗、保险的深度融合,我们的互联网医院还将引入科技、资本的力量,打造“两平台三中心”,赋能线上和线下业务,实现合作共赢。

“两平台”,是指医生管理平台、AI科技平台。其中,医生管理平台将由瑞金医院主持成立,制定互联网医院对医生的吸纳、准入标准和内部评定标准、医疗流程规范的制定和监督等,并在股权结构中创新搭建医生持股平台,破局医生的多点执业和激励机制问题;AI科技平台将通过数据获取和管理分析,提高标准化、数字化、智能化医疗水平。

“三中心”,是指“医联体建设中心”“医疗产品开发中心”“商保服务开发中心”。其中,医联体建设中心将在全国各地拓展医联体,放大优势医院、医生、科室的服务能力;医疗产品开发中心将联合头部专家和医生团队,打造单病种的专病综合解决方案以及健康服务产品;商保服务开发中心将发挥商保支付整合功能,打通“医、药、险”。

“总而言之,我们一定会一步一个脚印,以创新进取的体制机制、稳扎稳打的推进力度,让大健康产业布局成为中国太平洋保险未来的新增长极。”中国太平洋保险马欣说。