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北美最大华人生活服务app饭团外卖正式进军美国市场

2019-09-05 16:24:00

 

来源:投资界

纽约、加州几乎可以说是北美华人的“美食圣堂”,不仅吸引了大批食客,还带来了更多商机。

9月1日消息,北美最大华人生活服务app饭团外卖正式大规模进军美国市场,在试水西雅图数月后同时开放纽约、加州两个重量级区域的服务,包括送餐、跑腿、自提等业务。其中,纽约地区率先开放,9月1日起,在法拉盛、长岛、布鲁克林等中餐林立的纽约餐饮重点区域,用户可以通过饭团外卖app点单,平台分派给系统里的快递员,在1小时内送到餐品,用户可以在平台上评价整个外卖体验;10日后,加州尔湾地区也将开放服务。跑腿业务和送餐业务的流程类似,平台收到需求后,调度快递员完成跑腿服务。据悉,在纽约及加州新站点,每个用户都能领到相应的代金券,在饭团app上点单时可以当现金使用。

“加州和纽约是美国华人聚居最多、对美食和各类生活服务需求最大的城市,我们希望能够给更多的北美华人带来便利、效率和美味。”饭团外卖创始人及CEO Randy Wu表示。在纽约、加州两地,华人比例远超北美平均水平,两地的华人人口占北美华人总数的50%以上。加州有超过110万华裔,面向华人的连锁超市“大华99”遍地都是;仅在纽约市内就有超过50万华人。支付宝、微信等国内移动支付最先登录的也往往是这两个区域。在纽约地区,华人既能在曼哈顿岛上尝到主打陕西小吃、开出七家分店的“西安名吃”,又能在唐人街吃到正宗的流沙包和虾饺皇、在法拉盛大啖四川美食。

洛杉矶更是美西的中华乃至东亚美食重镇,不管是粤菜、川菜、湘菜、淮扬菜、台湾菜甚至韩国、日本菜,大洛杉矶地区都应有尽有,轻松就能满足一个“亚洲胃”。据悉,饭团本次业务扩张是其进军北美的最重要一步。此前,饭团在西雅图试水, 迅速覆盖西雅图主要区域,积累了大批合作商家及用户,上线以来订单量实现150%的增长率;日活跃用户数量保持近200%的增长趋势。本次饭团在纽约及加州尔湾地区覆盖商家超过100家,未来这个列表将持续增加,饭团也将持续在加州乃至全美其他华人聚居区域扩展。

对于商户而言,饭团品牌背后的精准华人群体是更有黏性的用户群。另一方面,与Doordash、Ubereats等当地送餐服务相比,饭团app更符合华人的使用习惯:食品图片鲜艳、活动信息明确、app使用路径简单明了,更重要的是,用户可以针对外卖体验留下具体评价,供其他消费者及商户参考,提升服务质量,而非像在美国系外送平台上只能打分。预计十月,饭团将上线英文版,服务更多主流市场用户。

饭团于2014 年创立于加拿大温哥华,目前拥有超过35万用户、4000家合作商家,覆盖温哥华、多伦多、卡尔加里、蒙特利尔等加拿大主要城市,在加拿大华人外卖企业中市场占有率排名第一。2018年,饭团完成由硅谷跨境基金Centregold Capital领投的数百万美元融资。

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