北京蓝海基业:中小企业如何解决网站运营难题?
北京蓝海基业认为,对于电子商务品牌网络推广来说,产品专题或者促销专题是非常重要的一个网络营销工具。专题页的作用就在于可以集中输出要传达的信息,提升用户的关注度,给用户提供主题相关的信息,进而推进用户的购买决策。一般来说,外部广告直接连接到专题页和直接连到首页而产生的转化率差是巨大的,两者甚至有可能是10倍的差距。
那么问题来了,该怎样去策划电商网站的专题页呢?有效提升专题页的转化率呢?
一、专题页的产品尽可能的集中、单一,不要给用户太多的选择
对于这个观点,相信很多朋友都表示怀疑。不是给用户展示越多的东西,成交的机会越大么?对于商城来说是这样的,但是这个常识用在互联网上做销售就未必如此了。用户在无明确意向购买一样产品的时候,太多的选择往往会让用户难以下定决心。没有太多选择的时候,用户往往愿意接受你推荐给他们的产品。
二、卖的不是产品,而是产品给用户带来的收益
一般来说,由于电脑屏幕高度的限制,用户在到达网页的时候,第一眼看到的不是整个专题页,而是专题页的第一屏。这样就需要在专题页的第一屏对整个专题的核心内容做一个概括,以便吸引住用户的目光,引起其购买以欲望。这里主要包括的是:促销主题、主要卖点。促销主题比较有利的概括就是产品-价格-促销政策。这样的说法可以刺激用户去用感性的思维去考虑问题,提升购买产品的冲动和欲望,是提升销售转化的有效方式。
三、专题页为扫描而设计,别让用户思考
在这个浮躁的年底,人们最缺的就是耐心,网民很在一个他偶然遇到的网页上不会停留太多的时间,所以专题要为扫描而设计。专题页为扫描而设计的意思就是:让用户可以用一分钟的时间,从上到下的扫描网页,看明白网页要表达的意义,并且对我们要凸显的卖点有清晰的明了的认识,进而产品售卖欲望。
四、创造信任,让用户放心下单
在网络经济时代、信任比什么都重要。用户看不到产品、看不到商家,怎么才能得到用户的信任呢?一般要做到如下几点:明确、坚决的服务承诺,免除用户的后顾之忧:一般包括退换货条款、付款方式、保修条款、已经送货时间等。公司资质证明:比如支付宝信任商家、可信网站认证、中国诚信500强、新浪战略合作伙伴、中国银行合作伙伴等等产品品质证明:比如生产商家介绍、产品原产地说明、制造工艺展示、制造商资质等等。
售后服务条款:十五天无理由退换货、一年保修、5年包上门服务啥的。
五、尽量简化用户下单流程
我们在专题页策划上费尽了心血,产品策划好了,说明也做好了,信任也做足了,但是用户发现先订单很麻烦!完蛋了,所有努力都白费了。目前常用的方式是在专题页底部设计好订购框,专题页内的“立即订购”锚点到快速订购框。专题页设计没有最好、只有更好,利用好这个工具,一定可以让电子商务商家销售转化率得到明显提升。
北京蓝海基业希望广大中小企业都可以运用好这五大技巧,让你的电商网站就为你带来更有效的收益!