得用户者得天下,消费者的需求逐渐变得个性化与碎片化,企业必须迅速有效地找到用户、理解用户、服务用户,这样才有可能能占得先机和商机,但是这些离不开大数据的支撑,需要精准营销。但是数据价值跟数据量大小并没有太多关系。互联网数据大部分都是没有明显商业意图的各种点击行为,并不能直接从中挖掘出具有商业价值的数据。以客户为中央,依托强大的数据库资源,通过对数据的剖析整合,对客户进行准确的剖析定位,做到适宜的时间、适宜的所在、适宜的价钱、通过适宜的营销渠道,向精确的主顾提供需求的产物,实现企业效益的最大化。精准营销的本质是依据方向客户的特性化需求计划产物和效劳。

大数据是怎么跟精准营销挂上钩的呢?依托大数据为驱动力将使得移动营销更加精准、投资回报率更高。大数据移动营销不仅仅是量上的,更多是数据背后对用户的感知。利用数据挖掘技术,分析受众的个人特征、媒介接触、消费行为甚至是生活方式等,帮助广告主找出目标受众,然后对广告信息、媒体和用户进行精准匹配,从而达到提升营销效果的目的。熠锶咨询认为:利用大数据和小数据对用户做精准的画像,大数据所代表的实际行为可以在一定程度上刻画用户的意图,小数据(通常是问卷或者焦点小组面谈的定性数据)可以从心智上对一个用户做感性的评估。二者结合在一起,并且对长期变化趋势做追踪,才可以说对用户有了比较全面的画像。

大数据的让营销更精准体现在三个方面:一是精准定制产品,通过对用户大数据的分析,企业可以了解用户需求,进而定制个性化产品;二是精准信息推送,避免向用户发送不相干的信息造成用户反感;三是精准推荐服务,通过对用户现有的浏览和搜索行为数据的分析,预测其当下及后续的需求,由此开展更精准和更实时的营销推广。

熠锶咨询是以信息技术为手段,收集、分析和管理关于消费者的信息,通过信息、服务和技术的整合,对有效数据进行用户画像,帮助客户打造以消费者为中心的市场进入、市场细分、产品定位、价格策略、营销推广、渠道组织和管理、销售与服务流程等方面做出更好的商业决策。