天猫开店H&M首次入驻第三方电商
快时尚产业增长缓慢之际,各大品牌正调整自身布局策略寻求新的业绩增长点。3月13日, H&M官微宣布,旗下H&M品牌及H&M家居(H&M HOME)将于3月21日入驻天猫。此外,“00后”明星王源将担任 H&M中国区新生代形象代言人。分析认为,快时尚行业正普遍面临业绩下滑的危机,为此各大品牌不得不做出新的调整。此前 H&M一直没有开设第三方电商平台,原因是线下门店及官方线上平台销量良好,但随着快时尚产业的增速放缓,H&M也不得不放开第三方电商渠道。
据H&M方面介绍,H&M将进一步拓展在中国市场的电商版图,加深对于数字化、社交化营销战略的探索。据了解,新上线的H&M天猫旗舰店当天将推出独家首发的全新限量单品。对此,H&M还邀请了王源、超模何穗、IT GIRL/知名造型师Fil小白和知名时尚博主黎贝卡拍摄限量系列预告片,这表现出H&M对中国电商平台的重视。H&M方面表示,官方旗舰店入驻天猫后,将有超过一万款单品上线,覆盖男装、女装、童装及H&M家居等全线产品。同时,H&M希望利用客服系统和供应链,打造便利快捷的线上线下衔接;并通过天猫线上购买渠道,渗透至尚未开设H&M线下门店的城市。
据了解,H&M进入中国市场已有十年,2017年10月,H&M品牌数字化顾客忠诚项目——H&M CLUB正式上线,截至2018年2月底注册会员已超过180万人次。虽然H&M在电商领域积淀了一定经验,但除了自身的官方线上平台,从来没有入驻过任何一家第三方电商平台。相比之下,优衣库早在2009年就率先入驻天猫,而GAP的天猫旗舰店也于2011年正式开张,ZARA则在2014年开设了天猫旗舰店。上述快时尚巨头与天猫合作的几年间,天猫已经成为快时尚品牌重要的销售渠道之一。
奢侈品中国联盟荣誉顾问张培英认为,相比其他快时尚品牌,H&M放开第三方电商平台稍显落后,如已经开设官网旗舰店四年的ZARA,粉丝量已超千万。但这也与H&M自身的经营定位有关,此前H&M的线下门店销量比较可观,所以不是很着急借力第三方电商平台,但随着快时尚领域业绩增长的普遍下滑,同时电商平台对时尚行业的影响逐步增加,种种推动之下,H&M也选择此时进驻天猫平台。他还表示,H&M入驻天猫电商平台也许并不是单纯为了销量提升,而是品牌发展的必然需求,以第三方电商平台既有的成熟体系来规范品牌运作。