社交媒体的有机到达率 解码内容传播的秘诀
大量最新的研究报告都发现,社交媒体的有机到达率,即所有粉丝中看到你发布内容的比例在直线下降,绝对不是100%,Facebook已低于10%,他们给出的理由倒是堂而皇之:现在人们从订阅账号收到的信息太多,为了更好的顾客体验,我们会根据算法,只把用户最有可能感兴趣的帖子推送给他们。于是,熬红了眼写出的文章,也许就这样随风逝去,只留下淡淡的印记。
网站则需要用户主动搜索、登录,在这个信息爆炸,时间碎片化,注意力稀缺的时代,你有多少真爱粉能够孜孜以求,主动上网站去看你的大作?估计也是艰巨的任务。
其实,真正在这个领域浸淫已久的企业都知道,创造有价值的内容,只是内容营销的第一步,把内容推送到觉得内容有价值的顾客面前,才是关键的第二步,称为ContentDistribution。
为什么企业内容营销中需要ContentDistribution?
内容传播是内容营销工作中的一个关键任务过程,指的是通过运用适当的手段及渠道,把内容传播给期望送达的目标顾客。
我的这个定义涵盖了内容传播的两个重要特征:一是,内容传播是企业内容营销中具有战略意义的一个重要环节,它需要运筹帷幄,缜密执行,而不是看天吃饭,随机发生。二是,内容传播送达的应该是符合要求的特定目标对象,而不是随机选择对象。
这是一个信息爆炸,时间碎片化,注意力稀缺的时代,实际上“酒香也怕巷子深”。如果好的内容做出来却没有很好地传播出去,对于企业是一种额外成本。这种浪费的趋势已经开始显现,2015年Accenture在全球对1000位从事内容营销的专业人员的调查发现,一半以上的人表示他们产生的内容存在无暇顾及传播的问题,降低了内容营销的投入产出比。
但内容传播其实还有一个更重要的战略考虑,那就是把内容传达给谁,如何传达,传达的性价比等重要因素控制在企业的手中,可以把内容传播当作一个竞争优势来打造。这样一来,原来企业之间的内容营销水准比拼主要在内容创意环节,但如果把内容传播定位为一个内容营销的战略环节,企业又多了一个创意之外的竞争性武器。
ContentDistribution的主要方向
企业关注投入内容传播,有哪些具体的目标?可以考虑以下指标:
首先,覆盖——让内容能被更多的人看到。例如:IrfanAhmad是一位聚焦社交媒体使用的博主,也是DigitalInformationWorld的创始人,其公司名字听起来大得吓死人,但实际上是个地道的创业小公司,Facebook上不过6千粉丝。但有一次他做的一幅信息图,居然为公司网站带来了3千的点击流量,试想,Facebook有机到达率约2%,6千的粉丝数,撑死了也不会超过3百的点击量。