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我国移动支付巨头正在加速撬动东南亚市场

2017-04-21 08:46:00

 

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微信在海外依然试图扮演“连接”的角色:其通过公众号等平台,吸引用户在消费同时关注海外商家的公众号,以维系中国游客和该平台之间的关联。

眼下,包括微信支付、支付宝在内的中国移动支付巨头,正在加速撬动东南亚市场。

在诸如泰国这样的热门地区,微信支付在过去一年交易流水增长了6倍。机场、免税店、连锁超市均成为微信支付抢占的据点。在试图成为海外主流线下支付工具同时,微信支付正在讲一个更大的故事:通过微信来连接商户、用户,成为商户运营中国游客的工具。

与此同时,支付宝也在东南亚市场动作频频。据悉,其扩张的大抵路径有三,分别是跨境线上业务、跨境线下-扫码付业务以及通过投资实现技术和经验的输出。

谋求“连接”

目前,微信已经对19个国家进行合规化接入评估,现在已正式落地12个国家,分布主要在东南亚、日韩等地。微信目前在海外的重心,是提升微信支付在中国出境游人群中的覆盖。

即便进入例如泰国这类市场,微信率先考虑的也是清迈、普吉岛等中国游客集中区域。

“目前微信支付交易规模保持稳定高速增长。” 微信支付跨境业务运营负责人殷洁介绍称,微信支付交易规模在今年春节达到峰值,今年春节共有31万人次中国游客到泰国旅游。而从泼水节(4月中旬)和今年春节期间,交易规模再度增长达38%。

一位清迈药妆店销售人员告诉21世纪经济报道记者,在其店铺内300泰铢以下不能刷卡,只接受现金,而微信支付直接解决了小额支付的问题。

但上述销售人员也告诉记者,目前在其店铺内主要是中国游客使用微信支付;而泰国本地人无法使用微信支付,因微信支付目前并不支持绑定泰国银行卡。

除了支付本身,微信在泰国有着更大的野心:其希望微信支付在海外不仅仅是一个支付方式,而是要通过社交、公众号,为商家提供长期的运营支持。殷洁透露,微信甚至在未来将考虑接入跨境电商服务。

也就是说,微信在海外依然试图扮演“连接”的角色:其通过公众号等平台,吸引用户在消费同时关注海外商家的公众号,以维系中国游客和该平台之间的关联。

“目前我们着手服务好规模庞大出境游用户,同时也能够起到教育当地商户的作用。” 殷洁告诉记者。简单来说,微信现在做的事情,是随着庞大的出境游用户出海,在当地商户落地,最终尝试将微信支付输出给泰国本土用户。

微信基于社交产品自带的“连接”属性,原本是微信支付在国内大杀四方的武器。但鉴于Line才是目前东南亚市场的主流社交App,其也在尝试推动移动支付工具,因此微信以社交切入带动支付的做法,势必会遭遇竞争对手狙击。

“接下来微信希望针对大商户来提升交易笔数。” 殷洁说。所谓的大商户,即例如711、王权免税店这种当地连锁、大型商超。

与此同时,微信支付也正在海外市场展开支付减免活动,即所谓“补贴”,这类补贴一般涉及三方,参与的补贴一方可能是商家、当地服务商或微信本身。殷洁告诉记者,这类补贴并不是统一的,而是针对具体城市和具体店铺进行协议谈判。

向东南亚输出

服务商在微信出海过程中扮演了极为重要的角色。例如微信支付在泰国没有任何团队落地,因此地推的所有细节都来自服务商,包括接入商户以及后期的维护等。换言之,服务商是微信在千里之外的那只“手”。

具体说来,服务商可在微信支付开放的服务商高级接口的基础上,为商户完成支付申请、技术开发、机具调试、活动营销等全生态链服务。

进入泰国市场初期,微信支付即在当地寻找合规的服务商,“微信支付和海外服务商拥有一个极为复杂的合作关系机制。” 殷洁告诉记者,这一合作机制极为详细,服务商、微信和商户之间的纠纷均可参照。

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