Lumia手机业务陆续淡出 微软正和中国市场渐行渐远
继黑莓宣布放弃手机业务后,微软手机也正和中国市场渐行渐远。在出售诺基亚手机业务后,其高端Lumia智能手机日前也陆续在全球多地微软官方商城下架。业内人士认为,微软不会如此轻易放弃手机市场,目前种种举措表明,微软正在为终极移动设备——Surface Phone铺路,并借助高端化策略翻身。但今年以来,中国手机厂商已完成从中低端市场到中高端市场的蜕变,显然中国市场留给微软自身变革的时间已经不多了。
Lumia手机业务陆续淡出
12月29日消息,继英国、西班牙之后,美国微软官方商城里所有的Lumia手机已显示无货。有知情人士透露,微软雷德蒙德总部有了终结Lumia品牌的想法。
其实,早些时候,有消息称微软计划在本月正式抛弃Lumia品牌。不过微软官方一直没有公开承认这一策略,但微软的种种举措却显示正在收紧Lumia产品线布局。就在今年7月,微软向美国交易委员会(SEC)提交了一份资料,该资料显示微软计划于未来的12个月内在手机部门裁员2850人。更早些时候,微软关闭了针对Lumia手机支持的Twitter账号@LumiaHelp,将服务和内容合并到了@MicrosoftHelps中,如今微软还将Lumia售后支持服务交给了第三方公司B2X,并宣布不再更新Lumia Highlights应用。
目前微软尚未在中国下架Lumia手机,但销售情况却不容乐观。北京商报记者登录微软官方商城,其中Lumia 950目前售价为3999元,虽然商城上没有明确的销量数据,但却只有28位用户的评价信息,且时间最近的是在今年2月29日。
北京商报记者登录京东也发现,Lumia 950在中国市场几乎完全不被消费者待见,按销量排行,最高的用户评价数仅为10+,这与苹果iPhone 7的11万+用户评价,国产华为、OPPO、金立等手机动辄数万的用户评价相比,完全不在一个级别。
产业观察家洪仕斌直言,微软Lumia手机在中国市场早已名存实亡,不管是产品、Windows操作系统, Lumia手机与苹果和安卓手机相比,毫无竞争力可言。Lumia品牌的淘汰基本上已经成为一个既定的事实。
推新产品重新出发
Lumia手机的收缩一方面是因为与Windows Phone生态发展背道而驰。有知情人士透露,在Windows Phone市场中,Lumia手机份额仍占据97%左右,欠缺强有力的合作伙伴。因此微软希望弱化Lumia品牌,更多是鼓励OEM合作伙伴推出新的Windows 10 Mobile手机,从而丰富整个Windows Phone生态。
此外,业界猜测Lumia手机收缩与微软新手机产品有关。微软执行副总裁、首席营销官Chris Capossela此前直播时曾表示,微软将于2017年发布一款重量级、革命性的设备,这与之前微软CEO萨提亚·纳德拉关于微软正在开发“终极移动设备”的表态相吻合。
纳德拉日前在微软年度投资计划电话会议上,重申不放弃Windows手机、公司的目标是更专注于功能、一款手机的动能应该能像电脑那样。但是在会议上却没有提及任何关于Lumia品牌的事情。
比达咨询分析师陈彪认为,微软希望通过其在办公软件领域的优势,切入高端商用市场,但这并不容易。一方面简单的办公操作,苹果和安卓手机也都可以实现。另外,由于屏幕、键盘、网络等限制,智能手机并不适合进行十分复杂的工作,微软新产品创新空间有限。而相比之下,国内的金立、华为、8848等手机早就针对商政人士在安全、续航、办公等方面做了很多创新改动,并赢得用户的追捧。
错失机遇难入中国市场
对于微软来说,不管是想要做大Windows手机阵营,还是做大新产品,作为全球最大消费电子市场的中国,都是微软必须征战的市场。事实上,早在2011年微软就计划借助中国市场来推进Windows手机发展,在诺基亚的首批Windows手机中就包括专为中国市场设计的产品,但却并没有取得微软预想中的成绩。
据统计机构Statista发布数据显示,截至2016年二季度,安卓手机的市场占比已经达到了 86.2%,iOS以12.9%的份额排名第二,而Windows Phone的份额还不到1%,只有0.6%。
洪仕斌指出,在智能手机快速增长的阶段,微软Windows手机都未能成功,如今想要重新推出一个产品进军中国市场,这种成功机会几乎没有。中低端市场已经被国产手机厂商牢牢把持,而高端市场,苹果和三星两大品牌在国产厂商围攻下都在不断收缩,微软想要进入难上加难。
据IDC数据显示,在2016年三季度国内智能手机市场销量前五名中,仅苹果一家为外资品牌,市场占比为7.1%,较去年同期的12.4%大幅下滑。
在业内人士看来,外资品牌在高端市场空间正在不断缩小。因为越来越多的国产手机品牌正在布局高端市场,并取得显著的成效。如今年下半年,华为Mate 9 Pro售价达4699元,Mate 9保时捷版本售价高达8999元,虽然定价高,却是供不应求。而就在12月26日,金立更是推出全新旗舰机M2017,标准版售价6999元,而鳄鱼皮私人定制售价更是高达16999元。
谈及国产手机的高端化趋势,金立集团董事长刘立荣指出,一方面是消费升级,另一方面则是用户对机器的追求已经不仅仅是价格、配置,还有除了基本的用户体验之外的个性化要求。现在竞争最核心的是价值竞争,或者说是品牌溢价的竞争。每一个行业做到最后能生存下来的,一定是具备溢价能力的品牌。所以几乎所有的手机品牌都在做一件事情,就是要进军高端市场,提升品牌的溢价能力。