广铁集团昨日公布2017年春运售票方案：2017年春运互联网(手机客户端)订票预售期为30天(含当天)，电话订票预订期为4天-30天(含当天)，即明日(12月15日)发售2017年1月13日春运首日的车票；代售点预售期为28天(含当天)，即12月17日发售2017年1月13日春运首日的车票。

车站售票厅预售期只有2天

广铁管内所有旅客列车(广九直通车除外)均可通过中国铁路客户服务中心网站和铁路12306手机客户端发售春运火车票。广铁管内所有办理客运业务的计算机联网售票车站(贵州省的铜仁、松桃站除外)均开办电话订票业务，实行全路通取和错峰预订。

广铁集团提醒，发售2017年春运车票期间，广铁管内各火车站售票厅(含站内临时售票窗口)预售期统一调整为2天(含当天)，自动售票机预售期调整为28天(含当天)，请旅客优先选择自动售票机，具体售取票时间请留意当地车站公告。

需注意的是，今年春运铁路部门将不再设置站外集中售取票点，广大旅客请根据出行需要尽量通过互联网(手机客户端)、电话、代售点和自动售票机购票，选择就近车站(含自动取票机)或代售点取票。

广铁集团表示，为分散取票人群，春运节前广州站站内售票区域将增设25个临时窗口；深圳西站在车站派出所围墙外右侧嘉进隆汽车城设置8个临时窗口。临时窗口的具体启用时间由各车站根据实际情况确定。

电话订票取票有时间限制

铁路部门提醒，电话订票对取票时间有限制，规定当日12:00前预订的车票，须于次日12:00前取票；当日12:00后预订的车票，须于次日24:00前取票；对逾时未取的车票，系统将自动取消订票，供其他有需要的旅客重新进行预订。因此，电话订票成功后，一定要在规定的时间内凭订单号和订票时使用的有效身份证件原件或复印件，在全国铁路任一代售点、车站售票厅指定窗口以及自动取票机办理取票。

通过互联网(手机客户端)订票的旅客，可凭订票时的有效身份证件原件到附近代售点、车站售票厅指定窗口以及自动取票机换取车票。千万不要在开车前“掐点”取票，以免因排队时间过长耽误行程。