2015-2016互联网领域最大的风口是什么？毫无疑问，应该是企业级服务市场。

2011年到2014年之间，2B市场的增长非常平稳，但到了2015年，这一领域却犹如坐上了火箭，整个市场规模在一年内增长了4倍。在过去的几年，投资界万人追逐的性感尤物无疑是消费业务，比如团购、比如O2O，但到了现在，团购的倒闭率已经毫不留情的超过了90%，O2O也正在朝这个数字前进，这让投资者开始达成共识：相较于波动剧烈的消费业务，企业服务市场是一个稳妥得多的选择。

有数据显示，最近三年以来，企业服务领域的年均融资增长额度超过200%。2B爆发的背后，是中国制造成本优势的大量丧失，波士顿咨询公司制作的《全球制造业成本变迁报告》指出，在过去7年中，中国人力成本的年均增长率超过12%，而且逐年递增。这也意味着，能够帮助企业提升用人效率的2B服务将迎来极其庞大的市场。

这一数据得到了嗅觉最灵敏的互联网人士的认可：雷军在GGV的年会上说，未来十年，“在移动互联网上做企业管理软件系统的机会非常大”。“这代表了2B领域大部分人的观点，”点米科技CEO周康康说，“我们将2015年称为2B元年，并不是因为它在此时诞生，而是2B开始崭露头角取得大众关注。如今，相对于2C领域的资本寒冬，2B行业正在迎来下一个高峰。”

企业形态变化催生2B厂商创新

2B的简单定义是，凡不以个人为交易对象的交换行为都可以归纳为2B。小到为办公室换桶装纯净水的街头小店，大到习主席访问巴基斯坦签约460亿美金大单，都是2B生意。

机遇往往伴随着挑战，对于2B领域的赛手来说，企业形态正在飞速进化：变快了，也变小了。阿里巴巴成长为顶级公司用了15年，这在2000年以前是难以想像的速度，而滴滴将这个时间进一步压缩到了3年;与动辄几十万、上百万人的传统巨头相比，互联网新巨头的体量却通常只有几万人。但这对2B厂商而言并非好事，因为机构变小了，也使得很多对内的投资收缩。

以往的许多经验不再适用，要在这熙熙攘攘的竞争中取得一席之地，2B的从业者们也需要费尽心思，推陈出新。

目前，2B市场最受关注的新型服务是——SaaS系统。它与传统企业软件特点迥异，首先不需要一次性购买，而是分期租赁，成本低廉;其次是使用界面简单，与微信类似，所有的服务被分解成一个个模块，企业可以按需在云端使用。

风起之际，下一个BAT花落谁家

市场的需求端也早已经做好准备，由于社会的变革，每年10%-15%的人力成本增长已经成为共识，这就要求企业必须大幅度提高运营效率，才能持续发展。 “企业级服务的潜力可以说是空前巨大，企业级应用的黄金时代已经来临。”周康康信心满满。

根据信达证券的研究，国内仅云服务领域，市场规模就将在2017年超过千亿美元，而且相较于消费市场的拥挤和血腥，企业级服务市场仍然十分空旷，无限的机会正在孕育之中。IDG资本创始合伙人熊晓鸽为此叹道：下一个BAT最有可能出现在2B领域之中。

对比欧美，中国的企业服务市场想像空间巨大

在2C市场上，中国和欧美有着极其相似的形态：美国和欧洲的总人口为11亿，诞生了谷歌、Facebook和亚马逊三大巨头，合计市值超13000亿美金。中国的13亿人口支撑了百度、阿里和腾讯近4万亿人民币的市值。

但在企业服务领域，这一比例并不成立：欧美合计约2500万家企业， Oracle、SAP和Salesforce这三家2B市场的顶级巨头市值超过3500亿美元;而在中国，人数在100人以上、有IT服务需求的企业约有2200万家，与之对应的，市值达百亿的企业服务公司数量是：0。

这是一片蓝海，也是给所有创业者的一个绝佳的机会。

在这众多的潜力股之中，何种产品会更受青睐?

相较于2C领域，企业级服务的门槛要更高。首先，依靠烧钱、送红包、给折扣带来的客户转化和繁荣在企业服务中未必可以复制;其次，企业级客户更为关注信息安全，在采购服务时也更为理性和谨慎，这样一来，“免费”的产品反而更难获得企业青睐，需求点不明显，痛点不够的产品也将被企业拒之门外。

“这些要求限制了企业级服务的任意滋生，但也在一定程度上优化了企业级服务的质量，更加要求公司和团队在开发企业级服务产品时，平衡好两个问题：成本和品质。”周康康说，“我们也在做企业级服务，在这个2B领域的风口，更重要的不是你在做什么，而是你在如何做。”点米科技早在2015年初就抓住企业级服务高速发展的风口，推出第一款产品“2号人事部”。依托于SaaS应用平台，定位于2B市场，一站式解决中小微企业员工管理问题。

点米科技早在2014年就已经成功登陆新三板，成为人力资源行业的标杆上市公司，这次联合三茅人力资源网推出的“2号人事部”，是一款与三茅人力资源网中的280万HR共同创造和不断迭代中的产品。2号人事部针对千万中小企业缺乏员工管理经验、资源有限、成本偏高等多重痛点，提供员工在线管理引导、五险一金、员工福利、薪酬计算等多方面日常工作的轻便化服务，有效解决中小微企业人才管理的痛点。

回归到“如何做”的问题上，三茅人力资源网拥有国内最大的HR社群，“我们采用众创的模式，让产品的使用者们参与到产品开发和优化中来，一线收集用户意见，推陈出新，推进产品迭代和服务更新。”2号人事部上线短短数月，注册企业即过万家，管理员工数量超过11万。快速稳定的成长是对产品质量最好的证明，也昭示着企业级服务正在经历的盛大繁荣。