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售电市场逐步放开 公司如何开展业务及创新是关键?

2016-09-14 11:36:00

 

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在13省市电改方案获批后,预计电改新一轮政策将密集落地,包括《售电公司准入与退出管理办法》、《有序放开配电业务管理办法》等核心配套文件。电力体制改革的不断深入,意味着售电公司飞起时日越发临近。

在2015年3月15日,售电侧改革被推上日程,从此社会资本能够投资新增配电网及开展配售电业务。此后售电公司如雨后春笋般兴起,截至目前,全国已有600家左右。

售电市场容量超两万亿,随着售电侧改革的进一步深入,配套政策陆续颁布,还将有更多电力及非电力企业争相加入竞争,以期分得一杯羹。

在售电市场逐步放开下,对售电公司来说,如何开展业务及创新是关键?这或许还需要向国外售电公司取经。

国外独立售电公司的核心业务必然是购售电交易,主要收入也来自于价差。在购买电力方面,主要通过与发电公司签订双边交易合同,或参加电力批发市场,及向其他售电公司购买。

除了购售电交易核心业务,售电公司还会向用户提供增值服务,如优化购电策略、节能改造方案、用电方式咨询、开展合同能源管理等。

对于发输配售一体化或发售一体化的售电公司,还可以开展相关的电力营销业务,如抄表、报装、事故抢修等供电服务。但这类业务,一般独立售电公司很少涉及。

从上述可以看出,售电公司要搞创新,只能在增值服务上面做文章。因而,国外售电公司通常会开发各种灵活方便的综合方案供用户选择,通过优化服务和付款方式等举措来增强自身竞争力。

换言之,国外售电公司会根据用户用电需求来设计其产品和服务,同时开展业务创新。这也是我国开展售电侧改革的主要目的之一,即打破垄断,让售电公司真正为用户着想。

例如,国外售电公司曾推出三种方案供用户选择,第一种是12个月、固定价、100%风电,特色是绿色电能、价格稳定等;第二种是24个月、固定价、预付费、周六免费,特色是预付费点、电价折扣、用电时间长等;第三种是光伏发电融资和服务、电力回购按月计价,特点是就近供电、现场融资等。

可见,国外售电公司会依据客户期待特征的不同来设计消费者产品,从而让其产品能够真正满足用户的用电服务需求,进而带给用户最为优质的增值服务。这值得我国售电公司学习借鉴。

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