云麦科技“消费者欺诈事件”的回顾与公开声明
云麦公司于上个月在【好轻APP】里面【天天挑战】栏目发起“30天称重挑战”活动,有网友撰文声讨存在4点消费者欺诈,经营不诚信行为,今日,云麦科技给出了公开声明。
近日,云麦科技被爆涉嫌消费者欺诈事件,据了解云麦公司于上个月在【好轻APP】里面【天天挑战】栏目发起“30天称重挑战”活动,活动的规则也较为简单,只需要使用该称坚持签到30天,就可以免费获得该产品。
网友指出整个活动的欺诈行为:
①随着参与活动人数的暴增,云麦开始在各大平台单方面、无任何通知的情况下修改活动规则,比如增加“1人1称1设备”、“需提供好评截图”等等的规则。
②在活动的过程中擅自修改用户的签到数据,使一部分用户的签到中断,无法获得全额返还。
③在活动的最后,竟然蛮横无理地要求用户必须提交身份证号,原因也是各种奇葩,例如取身份证是为了给获得免单的用户交税。
④云麦官方群10元悬赏群友到维权群截取各种信息,据说是准备取证,然后给这部分“表现好”的用户优先免单还能获得10元奖赏,话说重赏之下必有勇夫,这部分人的利益有了,可能就开始帮助云麦公司取证,煽动用户不要投诉云麦等等。
对此,今日云麦科技给出了回应。
关于YUNMAI云麦科技抵制刷单客声明公告
我司自4月29日起,在【好轻APP】里面【天天挑战】栏目发起“30天称重挑战”活动,活动本意是为了提醒人们关注自身体重,体重在一定程度上反映着身体健康,偏胖和偏瘦都不是健康,通过使用好轻体脂秤,好轻APP可以直观的给你做出身体评分和健康建议,在此的基础上举办的福利回馈,旨在唤起更多的人关注自身体重,关注健康,关注美。
然而在活动进行当中,被互联网所谓的“刷单客”而光顾,他们为了达到自己的目的,不择手段使用违背活动规则的方法。在被官方发现及时制止该项行为的时候,又使用下三滥的行为辱骂云麦官方工作人员、麦粉用户、恶意洗脑引导用户去执行他们所谓的“权利”而陷入“刷单客”早已挖好的深坑内。
根据YUNMAI云麦科技官方所了解的刷单行为,归纳为以下几种:
1、恶意刷单
因活动中提及“30天称重赢免单”,刷单客则使用2台以上好轻以及多个手机号码或手机,注册云麦官方账户参与活动。也就仿佛1人可以领取4-8人的挑战奖励,从中获利。
2、篡改数据
因活动中遗漏某天未称重,而自行修改手机系统时间进行称重补签达成活动目标;
3、冒领奖励
因活动申领挑战奖励时需要提供产品订单号及兑换码等信息,达成目标的用户被恶意引导遗漏个人的参与信息与订单信息等,被刷单客盗用提交官方申领挑战福利;
4、洗脑维权
因活动被刷单客扰乱正常秩序,导致较多用户被筛查数据时误伤。刷单客借此机会,于虚假网站发布假新闻抨击我司,并通过言论引导用户加入他方群体内被恶意洗脑灌输我司不良讯息,并试图让实际达成目标用户进行恶意投诉、维权、辱骂我司工作人员及达成目标的麦粉们;
我司在此特别申明,针对以上“刷单客”行为,我司将严格抵制并与该团队斗争到底,还正常参与用户一个公平、公正、公开的参与环境!
此致!
据了解,珠海云麦科技是一家主打智能人体健康产品的互联网公司,是目前国内商业化的智能体脂秤研发公司。云麦科技2015年底完成A轮4000万融资,由微梦创科领投、联创好玩、明势资本跟投,A轮估值达1.25亿人民币。目前正在洽谈B轮融资。其种子天使轮完成于2015年初,投资方包括猎豹移动CEO傅盛、明势资本,总融资额为1000万,天使阶段已经估值3000万人民币。