服务是金:互联网化与4C服务
做出好的产品,不在口号上,而在细节里。比如增设一个室内污染物在线检测平台,把打印室、吸烟室都独立出来,或者收集雨水、做一片垂直绿植墙面。
以商务地产为主业的金融街控股股份有限公司就正在这些细节上下功夫,这家大型国有地产开发及运营公司紧扣行业规律,正以绿色与服务诠释出新的“产品论”。
将绿色进行到底
作为国内领先的商务地产开发企业,金融街控股已有超过32家全资及控股子公司,分别在北京、天津、上海、广州、重庆、惠州等地投资开发超过40多个项目。据了解,该公司已连续十一年被评为中国房地产品牌价值TOP10、中国蓝筹地产企业,十二年蝉联中国房地产沪深上市公司综合实力10强。
北京金融街是金融街控股颇具代表性的区域开发运营项目。金融街控股通过深入开发将其建设成为北京金融主中心区,是一个集决策监管、资产管理、支付结算、信息交流、标准制订为一体的国家金融管理中心。
在过去20年,金融街控股始终坚持绿色建筑发展道路,在全国打造多个获得国家绿色建筑以及美国绿色建筑LEED认证的项目,包括重庆金融中心、金融街中心、金融街中心、天津金融街中心“金融街·融华世家”,惠州金融街·巽寮湾的海尚湾畔项目,及其他代建项目金益大厦、国管中心、国开行总部大楼等,在整体生态设计、绿色空间营造,如新型节能技术应用、智能化运营管理等方面均有广泛应用。
金融街控股始终坚持生态化的理念,通过生态环境和公共空间的打造,将整个区域的办公、商业、生活空间有机地融合在一起。走在中心区可以看到,3万平方米的中心公园连接二环路和太平桥路,通过延伸的绿化和公共广场构成金融街的生态活力开放空间,成为联系整个区域的纽带,构成连续有机的城市生态环境网络。
根据《绿色发展规划纲要》金融街控股公司精准把握行业规律,致力于成为服务国内外金融机构、企业集团、城市中高端客户的绿色商务地产建设及运营商,作为中国绿色地产的积极推动者,金融街控股深入研究产业发展趋势,坚持以市场需求为方向,通过合理运用新技术、新材料、有效降低产品能耗、提高产品的舒适度,不断提高公司的产品竞争优势。“全球最佳十大摩天大楼”——天津环球金融中心项目占地2.2万平方米,通过采用全焊接纯钢板剪力墙结构,提高建筑承载力30%,增加了2%的有效空间。同时,项目采用高性能、低材耗的建筑材料,可再循环材料的利用率大于25%,建筑综合节能量大于80%,非传统能源替代率大于25%。
金融街控股凭借着产品及行业规律的深度把握,最终为区域带来良好的社会效益。以北京金融街区域为例,截至2014年,北京金融街区域实现三级税收3449.6亿元,占北京市三级税收的31%,金融街区域各类金融机构1500余家,其中法人机构600余家,金融从业人员19.1万人,区域金融资产73.9万亿。世界500强总部25家,外资金融机构和国际组织100余家。
金融街控股立足北京面向全国,已成功对北京金融街、北京德胜科技园、金融街通州商务园、北京广安产业园、天津金融城、重庆江北嘴金融中心区、重庆观音桥商业区、惠州巽寮湾滨海旅游休闲度假区开发运营,公司抓住土地市场机会并将金融街模式面向全国布局,2014年分别在北京、上海、广州、天津、重庆等地新增获取12个项目,实现权益投资额160亿元。
服务是金:互联网化与4C服务
从地产的开发到城市功能的完善,依托北京金融街的资源和品牌优势,金融街控股形成了独特的“金融街模式”,即地产开发与产业打造并重,地产是平台,产业是核心;通过房地产开发和产业打造,促进经济发展,提升区域价值,已成为全国产业地产卓越的城市综合运营商。
地产与产业之间实现互融之后,如何升级金融街模式就成为了企业思考的方向。对于金融街控股而言,这个问题不难回答——除了践行项目绿色发展,服务成为了至关重要的发力点。
去年9月5日,“金融街4C服务中心落地运营暨主题商业开街盛典”在金融街中心主题商街正式拉开帷幕。主题商街内的生活配套服务包括咖啡、书吧、家政、洗衣、健身房、儿童娱乐在内的众多商家也于当日开业。在众多商户确定进驻的同时,金融街4C服务中心也正式在此落地。围绕着一切服务都是来源于客户的需求,该中心包含生活服务中心、商务服务中心、资产管理中心、物业服务中心的各类服务业态启动试运营,客户可以通过金融街微信平台、4C服务中心前台、400电话等多种方式,预定4C服务。
商务服务中心除了日常商务如打印、复印、会议室租赁等基本功能服务,同时还配以专业印务、翻译、设备租赁等增值服务。资产管理中心则是为方便中小企业、投资型客户的资产管理,金融街控股在此中心体系建设标准里涵盖了租赁、买卖、相关证照办理、税务登记等基本服务内容。这种资产管理不等同于简单的物业管理,根据金融街控股的理解,“4C资产管理服务体系”是通过四个服务中心的建设,为未来商务地产产品客户,尤其是中小微企业类客户的精细化需要提供全面的服务。该体系还将不断延伸发展至旗下各类业态社区中。
在绿色战略与服务是金发展趋势下,金融街控股凭借强大的建设与运营能力,不断创新提升管理水平,2014年公司已搭建基于20万以上区域客户的“Life金融街”社区服务APP,服务于北京金融街区域内庞大的金融高净值类客户,通过互联网的建设,满足区域产业生态中的需求,在已有金融机构类资源中迎来更多跨界优质资源的集聚效应,为高净值客户提供一键式服务,仅凭此点无论在资本市场,还是行业创新模式上,足以吸引人们对其未来的价值有着无限联想与期待。