在现代社会企业中，加班甚至成为了常态，不少公司在应聘之际就会注明招聘需求，诸如无法接受加班者请勿投递简历等言辞；而在今天一个由0、1构建的社会里，数字的地位也越来越重要。

昨天，娱乐资本论推出了BAT系列的第二期《阿里新员工可能遭遇男女“互摸量尺寸”？这叫哪门子“破冰”？》，阿里的破冰文化也着实让网友们大开眼界，果然是涨知识，作为一家有明确企业文化的BAT公司，文化氛围果然是不一般。

今天，小娱将继续揭秘BAT之阿里，看看阿里的员工文化。事情是这样的，阿里的高级工程师@左耳朵耗子在阿里带了自己的团队，而对于团队的激励同样采用KPI的方式，不过具体细则是员工凡是8点不下班的，绩效统统不达标，而最后的结局是，原本由他所带领的团队最终不属于他管。于是他在微博上发布了一条关于建设团队的内容，在这条微博发布出来之后，引发了大知乎网友们的热议，也开始对阿里的加班文化，以及KPI指数的考量进行了一番争议。

在一个已经习惯KPI的文化下，怎么让员工不变成劳工呢？你看，我就给我团队设置了不加班的KPI，凡是8点不下班的，绩效统统不达标，如果你晚上还想干点啥，那就去储备技能，比如1-2项工作当中用不到的技术，或是学习英文，且得设成自己的KPI。结果呢？没多长时间，我的团队就不归我管了。

在现代社会企业中，加班甚至成为了常态，不少公司在应聘之际就会注明招聘需求，诸如无法接受加班者请勿投递简历等言辞；而在今天一个由0、1构建的社会里，数字的地位也越来越重要，KPI的指数考量成为了公司自上而下的检验标准，习惯了KPI的文化环境公司下，员工们成为了加班的机器，成为了为指数数字的劳工。而@左耳朵耗子作为建设团队的leader，选择了一种与阿里文化截然不同的带队方式，KPI的设置似乎也无法被阿里所容许与接受。作为BAT巨头之一的阿里，究竟有着什么样的员工管理文化，KPI对于一个公司而言究竟象征着什么，受到KPI潜质的员工们又是如何考虑这一考量标准的？

知乎用户：在阿里公司内部，敢提出异议的人很少

很难得，在HRG掌权、盛行KPI和价值观打压的阿里巴巴内部终于有了肯为自己切身权益声张正义的工程师@陈皓。

耗子在亚马逊时是SDE3&Level6，跳槽去阿里是P9，能力自然没得说。

看过他的博客，对百度的棒杀，对工程师文化的推崇，对技术追求的执着等都是一个正常的工程师表现出来的情怀而已，拿这一点攻击他的人真是够了。

戾气这种东西，其实往往大多停留在嘴炮阶段，知乎上有点名气的码农，哪个没有戾气？这么多著名的码农撕逼事件，我也没见谁真的面对面辩论，Github上约过架啊。心善言不善，大多数键盘圣斗士都是这样。

我认识耗子team的人，从他手下的描述来说，耗子在工作方面是比较尽心尽责的，我也曾在食堂也遇到过耗子，风风火火、人高马大的一个胖子工程师，面相上并无戾气。做技术的人，思想相对HR这种职能岗位的人还是比较单纯的。

加不加班这个问题其实很难评论谁是谁非。反正你每次提996，都有阿里的小伙伴出来澄清；你一提加班是不对的，他又骂你脑子是不是秀逗了怎么可能，你简直无言以对嘛。耗子是外企过去的，工作就像谈恋爱，ex给你造成的影响是非常深远的，所以他提倡不加班也可以理解。不过建议看官们好好读读这个帖子里的其他利益相关的答案，千人千面，你说一个点我说一个点，谁都没法做到真正客观。

在一辆急速行驶的列车上，如果掌控方向盘的不是老司机而是端盘子的，这辆车迟早要开到阴沟里去。诚然，我并没有在说阿里~

在公司内部，敢提出异议的人很少，一是工程师们都很可爱只想专心做好技术，二是低p受迫于HRG的权威敢怒不敢言，三是HRG管不住的高p大多不屑于网络发声。

我相信，工程师们都深爱着公司，并且愿意为这个公司奉献自己的青春。抛开行政干扰，在阿里工作是非常爽的。

知乎用户：KPI心理学

关于阿里kpi的事，转一篇文章

蔡学镛：KPI心理学

阿里巴巴团体大部分的员工，每季或每半年都要接受一次的KPI考核，看看他绩效如何。关于用KPI来打考核，很多员工实在都有一些负面的看法，而治理层也知道采用KPI有时候会有负面效果，但是没有更好的方法之前，我们还是仰赖KPI.

我已经到阿里巴巴的支付宝上班一年多了，对于KPI，我有四阶段的心理变化，值得描述一下。

刚进公司时，我对KPI的重视程度是70%。大多数的时间，我做的事都是KPI设定的任务，有些事情，固然不是KPI关注的任务，但只要对公司有利，我依然会往做。这是第一阶段。

后来，我对KPI的重视程度降低到30%。大多数的时间，我做的事都是对公司有益处的事，至于是不是KPI的重点我就比较不在乎了。这是第二阶段。这是对公司最好的阶段。

接著，我发现做正确的事会导致自己的KPI不好，无法升迁，于是我开始变成100%KPI导向。只要不是KPI的内容，我就不愿意做。这是第三阶段。公司把一个员工逼到这个阶段，是很可悲的，对公司也是一个伤害。

第三个阶段不会持续太久，会立即变成第四个阶段：对KPI重视程度为0%。这表示对于自己在这家公司的前途已经不在乎，预备开始找工作了。我现在正在第四阶段，至于会不会有第五阶段，我就不知道了。

70%->30%->100%->0%，你在哪一个阶段呢？或者，你有不一样的折线图呢？

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一直以来，似乎很少见一些人在Blog上谈论自己公司的事情，而且还有一些人总结了一些所谓的“Blog职业道德”，其中就有不在Blog上抱怨公司，当然很多人也是顾虑到IT圈子很小，说不定骂了自己公司以后就找不到工作了。蔡學鏞这篇文章是我见过的唯一一篇点名批评阿里巴巴KPI文化的文章，真是说到我心坎里往了。当然，很多人会说哪个公司不是这样呢？换一家公司说不定还不如阿里呢！

有时候我真的很希望，公司应该很喜欢那种有回属感和荣誉感、做事情为公司着想的员工，这样的员工实在可以给公司带来最大价值的。很多人刚进职的时候确实谨遵教导，把公司当成是自己的，但是过了一段时间这些人会发现，实在公司不稀罕你的回属感，不在乎你是不是有热情，公司只在乎你的KPI有没有完成，假如你工作卖力但是不会表现自己KPI里不会给自己评价的话，那么你还是得不到相应的奖励——除非你碰到一个愿意给你加分的好领导。在阿里巴巴这样的至公司，假如你不会表现不懂得适当提醒领导你的贡献的话，那么你出头的机会就会很少。

好吧，我承认，公司规模大了职员多了之后，肯定会有这样的问题，不使用KPI治理可能效果更差。那么这个问题怎么解决呢？我不知道，留给那些学治理的往解决吧。对于我自己来说，有一个很简单方便的解决方案，那就是滚蛋。离开至公司的感觉好多了，前所未有的好，那些还在犹豫的也不要犹豫了，赶紧滚蛋吧。

有件事情给我印象特别深刻，有一次产品经理提出了一个新的需求，但是当时系统本身的性能已经出现了问题，已经到了非优化不可的地步，所以新需求可能需要延迟开发，当时那个产品经理根本不询问技术细节和难度，也不管具体情况，只是说：“别的我不管，这个需求是我的KPI，我只关心在XX号之前这个需求能不能上线”，当时我就震动了，这是什么想法？！另外，根据我的观察，似乎大家都是在做自己不愿意做的事情，技术职员向产品经理抱怨说这个项目没用任何亮点为什么要做，然后产品经理说“没办法，我也不想做，但是KPI……”。还有一点，KPI考评的时候需要自己给自己打高分，打了高分还要举失事例来说明自己的贡献，这样一来很多不愿意自诩的人就很吃亏，久而久之，那些不愿意自诩但是工作勤恳的人就会觉得自己很吃亏，然后工作就开始不认真但是在写KPI的时候开始研究怎么写会得分比较高。

很多人可能会说：既然至公司那么烂，为啥还有那么多人呆在里面呢？由于至公司比较稳定，不会轻易倒闭，待遇也还可以，假如你想要稳定的话，那还是在至公司呆着吧，然后享受KPI。另外，大部分项目都不是那么重要，所以拖几天都无所谓，工作相对来说就比较清闲，就可以有很多时间做自己的事情，什么是自己的事情呢？比如淘宝上开店啦，接个私活啦……我发现很多在至公司呆得挺安心的家伙基本上外面都有自己的“事业”，反正在公司上班也不耽误自己的事业，何必拒尽这份额外的工资呢？

匿名用户：阿里高管之三大派系

阿里文化的精髓其实就是源自于毛文化；

毛文化的特色就是毛大大就是好，就是好，是好，好！所有的一切都是为了证实毛大大好！

反映到阿里巴巴，特色就是变成全公司的一切都是为了马主席说好，如果马主席不满意的话！嘿嘿，你在业界再牛，一样干死你！

当然维持这个体系和文化需要一个庞大而忠诚的特殊机构；

遍布阿里体系的HRG们，也称为政委，就是这个文化的忠实主导者和实施者，她们也热衷于告密，积极配合各级领导打压有想法或者有不满情绪的员工；

阿里的HRG还有个特点是很多都是非HR专业出身的老阿里，相当一部分是销售人员；她们的确对阿里有深厚的感情，公平的讲在阿里开始的阶段，她们对公司的发展的确起到了很大的促进作用；

但由于她们的非专业性以及阿里业务的迅速发展，现在这些HRG们已经不适合继续这个岗位了，不过因为各种原因她们还占据这些职位，但对于现在的她们来说，她们不再熟悉业务，也无法快速学习到新的知识和能力；所以价值观成为她们最后也是唯一对付员工的武器了；

对于她们来说，统一员工思想，完全听从指挥，让领导满意就是一切了；

我佩服耗子同学的勇气写出来！

顺便我再多说一句，在任何时代，统一思想都是傻逼透顶的行为！

既然大家看到了阿里的现象，那么现象必然来源于本质，我个人对阿里的上层的组成做了划分，仅供参考：

阿里系的高管其实也分很多派系：

1、18罗汉派系，这些人其实大部分都走了，只有几个人还在阿里而已；而且18罗汉也就是个名称了，早就貌合神离了，还有不少旅居海外了；

2、老阿里系，这些人是马云的铁粉，就是属于党卫军那种了，这些人唯马首是瞻；对于现在的阿里来说，他们倒是属于多余的人了，因为他们很多人除了资历老之外，并没有什么广阔的视野和思想，当然股票肯定不少，而且以他们的能力，离开阿里有不少人啥也不是；所以他们热衷于造马神运动和捍卫马神灵，因为他们内心狠明白，一旦阿里倒了，他们什么都没了；

但是因为老，他们把持了很多重要的职位，并且有多信息源；而且他们深知马云的爱好，深知上行下效的好处，所以马云说一，他们会研究出1~10条，但是条条都是两个字，忠诚；

老阿里之间也不是没矛盾，那些B2B派、淘宝派、支付宝派，以及公安派之间的绞杀也是无比精彩！当然了，他们也都是在忠诚于马总的大旗下互相厮杀。。。。。。。。。。。。

3、职业经理人，首先明确下我对职业经理人的定义，这些人并不忠诚于什么公司，而是忠诚于契约的一群人；马云对这群人的态度是，不可重用，因为职业经理人更多的事忠诚于契约，而不是忠诚于某人，在马云看来这些人是不可驯服的野马，所以不能唯一重用；但是用的时候要努力压榨他们的一切，把男人当驴用，女人当男人用；

PS:职业经理人当中，我敬仰的是卫哲和仲跻伟，这两人是有视野，有思想，有能力的人，可惜都被逼走了；当然职业经理人当中也有归顺阿里的，比如娶了某人妹妹，或者交了投名状的人；我不能说他们是败类哈，至少大陆这种地方活下去比一切都重要，只是他们丢了职业经理人的精神，变成了武装党卫军的帮凶，哈哈

其实阿里和大陆一样，属于人治范畴，所以在这种情况下，君子是活不下去的，只能诞生出无数的犬儒主义者和恶徒，并且还会得意洋洋的狠，哈哈！

匿名用户：因为不加班而成为了替罪羊

这事必需匿名了。因为是利益关系人，和耗子团队成员的人交往太近，知道一些事。

情况应该是这样的，当时阿里云ECS做一个项目，是一个叫VPC的项目，这个项目应该做了一年了，还没有正式发布。这个项目一开始就做错了，我听朋友说，一开始耗子就和阿里云ECS的人争论他们要实施的技术方案是错的，但是这个项目太大了，据说有30-40人好多团队，耗子完全没法控制，用我朋友的话来说，阿里云的神太多了。

这个项目从一开始就开始惨无人道的加班了，从星期一到星期日，每天工作到凌晨2-3点，一共持续了3-4个月，你能相信这种加班吗？

我的朋友也在这个项目中，我朋友和我天天都在吐槽这项目中出现的很多技术问题，有的问题相当可笑，完全就是技术外行人员才会犯的错。

耗子控制不了这个项目，就不允许自己的人加班，他认为那些低级的错误都是加班导致的，而且大家都知道他是反对加班的。我听朋友说，他当时和团队里的人半开玩笑说，如果加班超过8点，绩效3.25，价值观C.，

这个项目最终还是失败了，据说现在还在大返工中。这项目当时干了3个月，全是bug，上不了线，据说惊动了高层，于是问罪下来。然后呢，这个项目的负责人对上面的老大说，这项目有一部分原因是耗子的团队不给力，他们不加班。于是呢，他老板第二天就直接让我的朋友和耗子团队的其它人转岗那个天天加班到凌晨的团队。谈了一整天，没有一个人想过去。

事实上呢？耗子团队参加的两个人在不加班的情况下不但按时完成了自己的模块，而且产生的bug数只占了很少一部分。

但是结果呢，老板就强行做了个决定，人可以不过去，但是工作由那边安排，耗子完全被架空了，耗子的团队就这样在事实上没了。

这两天，耗子在微博上批评寒冬的那篇逻辑错误百出的公关文后，惊动了公司的公关部，而他的新老板直接把耗子的团队划走了，我朋友和整个团队包括耗子完全不知情。从这点来看，阿里的管理很暴力吧。

这应该就是耗子微博上发的那些因“价值观”不同受到的迫害的例子吧。

匿名用户：阿里HR是里外两张皮，管理者则是KPI动物

在阿里工作过五年，有主见有个性的人不适合阿里，单纯简单的人也不适合阿里。有阿里员工站出来说，“如果你非要特立独行，试图将自己的价值观凌驾于组织的价值观之上，只能说明你不适合这里”。还说没洗脑，看看这用词和逻辑，自己不能有价值观，自己的价值观是狗屁。都是些什么人。

现在的阿里真的跟以前不一样，寒心，对言论也是打压得厉害，内部不敢在内网说话，外部都只能匿名。这情况从什么时候开始的，要我看跟十八罗汉上位有关，这些人素质参差不齐，有些女流就很意气用事，当年有人在内网提意见言辞过激，这些人组团开批，当时老马也公开支持高管发声。

阿里HR就是表面对你人性关怀，背后两面三刀的人，你信了他们就是你弱智。至于阿里的管理者，大多都是为了自己的奖金、晋升还有地盘在互相争抢的kpi动物，当时团队合并几个老大当面和背后刀，下面人都看得明显。kpi决定大家都非常看重即时效应，对于用户体验就只有呵呵了，这绝对是阿里最大硬伤。

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