澳优乳业颜卫彬：以战略确定性战胜市场的不确定性

本报记者 孙吉正 北京报道

“未来已来，动能依旧，唯变不变。”这是澳优乳业董事长颜卫彬对不断变化的市场环境作出的总结。

10月22日，在由《中国经营报》主办的“新经济 新动能——2019中国新消费高峰论坛”上，针对目前新环境下消费变化的形势，颜卫彬认为，市场在不断的发生变化，消费环境呈现出了新的态势，“以战略确定性战胜市场的不确定性，这是澳优一直坚持的口号。”

市场环境新变化

近年来，随着中国的适龄妇女逐步减少，市场环境形势发生了新的变化。以中国年新生儿总数为例，2017年的新生儿是1723万人，到2018年降到了1523万人。从现在的情况来看，今年可能还会继续下降，这对婴幼儿奶粉行业来说，挑战无疑是客观存在的。

对于目前消费环境变化的新态势，颜卫彬在会上表示，在消费市场发展的上一个阶段，得益于新生婴幼儿总量的增加，使得整个乳业行业的企业都得到了相应的发展。“从这几年发生的变化，可以看到一些新的形势：从量的增长转变为质的增长，从以前的普通化到现在的高端化，从品类里再次细分也成为新的发展势头。以前的增长从一二三线为主的城市拉动，变成低线城市的拉动。”对于目前婴儿奶粉的行业形势，颜卫彬如此判断说。

至于如何应对行业形势的变化，颜卫彬认为：第一，还是要引领产品品质的进一步提升；第二，对整个品牌的定位进一步提升。特别是要从产品主导型的公司变成服务主导型的公司，从城市作战的公司变成往低线走的公司，从自己做营销变成如何与合作伙伴和门店一起来做营销，如何更好地为他们服务。“以前我们谈到把自己的队伍培训好就行，现在我们还要给合作伙伴赋能，只有这样才能成为我们新的增长的基本模式。”

坚持国际化发展路径

此外，善于合理利用和协调各类资源也必不可少。众所周知，湖南的牛羊养殖业并不发达，澳优乳业坚持的则是国际化的发展路径，采用国际资源服务中国市场，现在更是以国际资源服务国际市场。

颜卫彬认为，中国市场本身就是国际市场，现在竞争的无论是产品还是方式都已经上升到国际竞争的维度，中国竞争的方式甚至还引领着国际市场，像我们的社交媒体、电商的发展、支付的方式，包括对消费者的洞察，对消费者大数据库的建设等，在国际上都是最为先进的。“在这样的情况之下，使得企业能够采取更新颖的、更具有规模化的、更有效率的一些方式，来做零售的消费类产品。”

澳优乳业在国内获得的大量宝贵经验，对其进军国外市场具有宝贵的意义。“从澳优乳业的经验来看，中国很多的优势搬到国际上也是非常起作用。”颜卫彬在会上表示，以前都是国际上的优势搬到中国来，现在反过来是中国很多的优势搬到国际上也非常起作用。所以我们在国际化发展上，一方面是依赖于我们供应端的国际化，另一方面要自己拥有优势的产品，比如说羊奶，用一些新的营销方式来做，如果产品和营销模式都具备优势，而且消费方式够新颖够酷，这样就可以更好地吸引当地的目标人群。

2015年，澳优更新了企业的中长期发展规划，公布了“三步走”迈向澳优“黄金十年”的战略安排，制定了从一个中国领先的婴幼儿配方奶粉公司，发展成为全球化的高端营养品公司，以及消费者最信赖的健康服务公司的战略地图。澳优第一阶段的目标已经完成，2019年作为“黄金十年”第二阶段的开局之年，尽管遇到了预期中或预期外的不少挑战，但无论是业务发展还是团队士气，澳优均表现出了良好的上升势头。面对新消费环境等行业发展新形势，澳优都会及时对战略进行反省及修正，进一步明确未来发展方向，坚定企业前进的步伐。

颜卫彬表示，市场环境瞬息万变，企业的挑战本就在企业自身。未来，澳优将始终怀着审视的眼光，不断鞭策自身发展进步，持续增强企业适应市场能力，坚守品质根基，坚持以消费者为中心，致力于以优质的产品与服务为用户创造更高的价值，在实现自身发展的同时，为行业发展和社会进步贡献澳优的力量。