沃尔玛中国频繁换帅 押宝山姆会员店谋变
沃尔玛中国频繁换帅 押宝山姆会员店谋变
沃尔玛中国再度换帅,这次迎来了一个亚洲面孔。
2月23日沃尔玛宣布,现任沃尔玛大卖场中国业务总裁陈文渊将于3月1日起接替岳明德(Dirk Van den Berghe),正式升任中国总裁及首席执行官,并继续向后者汇报。岳明德将仍任沃尔玛全球执行副总裁、沃尔玛加拿大及亚洲区首席执行官。目前为止,这已是沃尔玛在6年内第四次更换该位置的人选。
受电商业务增速大幅放缓和季度盈利逊于市场预期等消息影响,沃尔玛近来股价大跌。零售行业专家丁利国指出,在美国本土市场业绩不理想的沃尔玛,对中国市场潜力格外重视,频繁换帅折射出其对业绩增长的不安。对于大卖场和电商业务,新帅陈文渊将给沃尔玛中国带来什么样的未来,成为了业界关注的焦点。
截至发稿,沃尔玛中国公共关系负责人并未对《中国经营报》记者提出的与换帅相关的问题予以回复。
六年四次换帅
根据沃尔玛在其微信公众号发布的消息显示,陈文渊于2017年4月1日加入沃尔玛并负责领导沃尔玛中国大卖场业务。据了解,这位在新加坡出生的职业经理人曾在新加坡政府、美国波士顿咨询公司任职,加入沃尔玛之前是麦当劳台湾的总裁。
在陈文渊之前,沃尔玛中国CEO一职经历了频繁的更换,从高福澜(Greg Foran)到柯俊贤(SeanClarke),再由加拿大及亚洲区首席执行官岳明德兼任,外界认为,6年内第四次换帅对沃尔玛中国的战略一致性影响较大。
而就在这个最新人事任命公布之前,沃尔玛于2月20日公布了2018财年第四季度业绩报告,财报显示,沃尔玛美国电商业务增速大幅放缓,当季利润21.75亿美元,同比下跌42.1%。受电商业务增速放缓和季度盈利未达市场预期等消息的影响,沃尔玛在2月20日股价大跌10.18%至94.11美元/股,遭遇自1988年1月以来最大单日百分比跌幅,市值损失约300亿美元。
对于在美国的电商业务,沃尔玛首席财务官布雷特·比格斯承认,其电商销售增速低于预期。首席执行官道格·麦克米隆也表示,增速下滑有点出人意料,他强调“我们正在学习新的东西,电商还有很多路要走。”
为抵抗最大竞争对手亚马逊的阻击,2016年8月沃尔玛收购了Jet.com等一批购物平台,还打响了与亚马逊的电商价格战,不断降价等策略使公司营业利润降到历史新低。截至2017年11月,其11大类213件商品的平均在线零售价格仅比亚马逊高出0.3%,创下史上最小差距。
来自《华尔街日报》报道指出,沃尔玛的毛利率在2019财年可能继续承压。为此,沃尔玛减少大型实体商店建设、关闭部分店铺和裁员,并严格控制每日开支,以期用来改进现有实体店和投资电商业务。仅2018年年初,沃尔玛就关闭美国境内的63家山姆门店,预计两年内裁员1000人。
而在中国,根据沃尔玛公布的消息,2018财年第四季度(2017年11月~2018年1月),沃尔玛在中国的总销售额增长4.1%,可比销售额增长2.3%,可比客单价增长1.5%。对在美国大本营陷入和亚马逊激烈竞争的沃尔玛来说,中国市场的重要性自然不言而喻。
“沃尔玛正在陷入内忧外患之中,实体零售在美国受到很大影响,在中国也是一样的,沃尔玛的线下零售被电商冲击得厉害,也许是业绩没有达到预算,出于对股东们的交代,更换管理层是最直接的方法,起到安抚的作用,这也侧面说明了沃尔玛对中国市场业绩贡献的格外重视,另外不排除是总部领导层的动荡,将可能导致影响到中国区CEO的变化。”丁利国说。
零售行业专家胡春才也给出了类似的看法,“沃尔玛是以大卖场的业态为主,整个大卖场业态在电商、社区超市、便利店的竞争围剿竞争当中,压力是非常大的,国际企业都有这样的特点,每个高管的‘保质期’都和业绩有关,如果业绩不理想可能遭遇更换的情形。”
去年年中,业内传出了沃尔玛在中国两个月内关闭和即将关闭的门店总数达到了11家的消息,对于频繁关店,当时沃尔玛中国公共关系相关负责人给《中国经营报》记者的回应是,“沃尔玛为进一步优化商业布局,近期我们关闭了个别门店,但新开门店数量远远大于关店。”