疫情之下北京 “新文创”发展提速 在线消费将成新趋势

刘洁 陈建斌

2020年的春节，受新冠肺炎疫情影响，北京市启动突发公共卫生事件一级响应机制，电影院、文化馆以及各种文化娱乐活动纷纷取消，市场迅速进入冰封状态。根据北京大学文化产业研究院初步估计，新冠肺炎疫情对2020年全年文化产业造成的直接损失大约8959亿元，潜在损失约2890亿元。电影业、会展业以及文化旅游业等人员聚集性高的文化产业所受影响尤为严重，部分企业甚至可能出现生存危机。

虽然线下行业在疫情防控期间备受打击，但14亿人口宅家的生活方式使得在线行业需求井喷，新兴数字文化产业在线消费的优势凸显，很多文化企业纷纷转战线上，促使在线教育、在家办公以及在线直播等行业高速发展。“云观展”“云复工”“云直播”以及“云阅读”也成为疫情防控期间新的生活与消费方式。而这些行业的快速发展均离不开音视频直播技术的应用，可以说技术的成熟度已成为影响线上行业发展和体验感提高的重要因素。

疫情过后，虽然一部分消费者会重新回归线下，但线上产业一定会对人们的生活方式、工作方式乃至社会文化产生深刻的影响，而5G时代的到来更会加速这一变革。与此同时，随着数字技术日益成熟，大数据产业与云计算、人工智能、区块链等新一代信息技术加速融合创新，大数据与特定行业应用场景结合度日益深化，应用成熟度和商业化程度将持续升级。这都意味着未来软件和信息技术服务业与其他产业融合发展的速度将继续加快。因此，北京市政府和文创企业需要协同发展，积极推动软件和信息技术服务业与其他文化创意产业的深度融合，推进“新文创”加速发展。

政府：构建文创与科技产业融合发展的生态圈

为加速文化企业的恢复发展，北京市快速出台了若干扶持政策，以减轻疫情对企业的影响，帮助文化企业攻克难关。2月19日，北京市出台《关于应对新冠肺炎疫情影响促进文化企业健康发展的若干措施》，从聚合力、促精品、育动能、强支持和优服务5个部分28条措施全面保障文化产业顺利渡过疫情并实现可持续发展。北京市政策出台之后，各区也纷纷出台了支持文创企业应对新冠肺炎疫情的相关措施。这些政策出台速度之快，涉及范围之广，对于文创企业尤其是小微企业渡过疫情难关具有至关重要的影响。

疫情中政府出台的政策快、全、准，但由于中小企业的资金链一般只够维持3个月，所以政府还必须在短期内，简化审批程序，加快政策落地速度；长期内建立促进文创企业发展的长效机制，实现“新文创”突破发展。

短期内，政府可通过微信公众号、微博等媒体开通网上文创企业相关政策解读、投融资服务、移动金融对接服务平台，增加需求征集与反馈栏目，切实掌握小微文化企业的紧急需求，搭建金融机构与文创企业的沟通渠道，提高金融服务需求与金融供给的匹配度和转化率。同时，创新更多针对文创企业的融资渠道，并进一步简化审批程序，加快中小微文创企业帮扶政策的落地速度。

此外，在疫情期间，作为文创企业聚集区的主体，文创产业园区也要主动作为，调整园区公共服务机制，为园区入驻企业提供更加灵活的应急服务，例如，可视园区企业复工情况推行到岗员工共享的灵活机制、整合园区企业资源开发新的文创产品以及加大为企业提供疫情政策的线上咨询服务等。

从长期来看，在做好文创产业扶持政策的基础上，要以文化创意产业园区为抓手，构建文创产业融合发展的生态圈，建立融资服务长效机制，推进“新文创”加速发展。

新冠肺炎疫情凸显了新兴数字文化创意产业在线消费的优势，将进一步加速新文创的发展。北京市政府应以文化创意产业园区为抓手，协同园区、企业、金融机构、高校以及科研机构等多个主体，系统运用影视、文学、动漫、音乐、电竞、游戏等创意形态，有效汇集文化资源与科技资源，突破创新主体之间的壁垒，打通线上线下，充分释放创意、技术等创新要素而建立新的共同体，实现更多社会价值。