世界杯直播大战背后 技术实力的较量

6月14日深夜，俄罗斯VS沙特阿拉伯的世界杯揭幕战一开始，在中国互联网上，声浪最大的，不是关于世界杯，而是关于世界杯的直播质量。

《中国经营报》记者当晚打开互联网电视，首先发现不能直接进入世界杯直播画面，而需要下载咪咕视频APP，下载完毕以后，还需要填写手机号码、获得并填写手机验证码、完成注册等一系列步骤才进入到播出界面。进入界面以后发现，一开场咪咕视频“黑屏”，重启以后播出画面也一直处于“努力加载中”。

同样拿下央视世界杯转播权的除了咪咕视频还有优酷。调查发现，在6月14日与记者有类似遭遇的人不在少数，当时在电视、电脑、手机上下载或者打开优酷，优酷也会出现卡顿、延时、画面模糊等。

当晚到6月15日，吐槽声浪渐大，咪咕和优酷背后的云服务商华为云、阿里云也被牵连。网上开始出现咪咕卡顿是不是“华为云演砸了”“优酷表现不佳是不是阿里云掉链子了”等各种讨论。

咪咕方面并未回应记者的采访诉求。但咪咕世界杯解说员詹俊于6月15日上午在微博上写道：“昨晚第一天直播，咪咕视频发现很多难题，正全力改善，请各位多多包涵。”间接承认了咪咕前一晚的播出问题。优酷相关人士告诉记者，优酷世界杯直播相关问题是短时间的、区域性的，目前已正常。

吐槽与增长并存的奇景

目前，在百度贴吧、微信朋友圈、知乎等互联网平台上，对于咪咕世界杯直播的吐槽仍有很多。

华为云相关人士透露，咪咕视频世界杯首日出现故障并非因为华为云，而是因为中国移动视频基地的一台网络设备出现了问题，目前已恢复正常。

阿里文娱集团轮值总裁兼大优酷总裁、阿里音乐CEO杨伟东6月16日对外表示，之前优酷资源调配是按照剧集和综艺的人群地域分布安排CDN内容分发网络和带宽的，结果发现体育赛事人群分布与剧集和综艺存在很大差异，这也导致系统需要跟进调整。

阿里大文娱大优酷事业群副总裁兼首席技术官庄卓然事后也表示：“以前做直播保障，通常有流量模型，会估算有多少用户进来，但世界杯是全新的领域，优酷一开始并没有经验。现在优酷的智能调度系统，能对网络当下和未来十分钟进行预测，灵活调动CDN节点，依托阿里云1500个CDN节点，降低卡顿率。”

阿里云方面透露，世界杯揭幕战第一波用户流量高峰出现在开场以后第44分钟，峰值流量达到了2018年央视春节联欢晚会1.5倍的规模，所以阿里云配置专门的数据中心来支撑世界杯直播的各种需求。

国内云计算创业公司一位技术人士告诉记者，视频在互联网上是最耗带宽的内容形式，所以视频网站都使用CDN对视频服务器进行分流、减负，视频内容往往是发布在距离用户最近的CDN网络节点上，这样用户可以就近获取视频内容。因此，网络拥塞、访问延时基本上应该是CDN出了问题。

杨伟东对外界坦言：“我们一开始预计用户瞬间高峰值为1000万，所以当用户突破峰值后，我们及时调整了CDN整体的调配。”杨伟东认为，随着世界杯的深入，即将到来的淘汰赛、半决赛、决赛将会出现更大挑战。

但这些问题似乎并未影响咪咕和优酷在世界杯期间的用户爆发式增长。相关数据显示，世界杯开始以后，咪咕、优酷等APP很快飙升到各大手机应用商店下载排行榜的前列。而优酷数据显示，6月14日世界杯揭幕赛有1200万用户同时涌入优酷平台，创下历史新高，同时拉动优酷移动端新用户日环比增长近160％，整体日活跃用户环比增长20％。