“唱吧”线下开店 KTV O2O离颠覆行业还很远

裴旭强

近日，位于北京方庄的唱吧麦颂KTV迎来了第一批体验者，其创造的KTV新玩法也通过各类渠道传播开来，在业内人士看来，KTV行业的O2O变革步入轨道。

唱吧麦颂KTV是手机应用唱吧在线下开设的第一家KTV实体店。早在今年上半年，唱吧CEO陈华就表示要把唱吧的品牌延伸到线下。半年之后，通过与麦颂合作，唱吧第一家实体店开始内测。据陈华透露，春节前唱吧会在北京开设4家线下实体店。

唱歌应用开玩O2O

唱吧是2012年上线的一款手机K歌应用，该应用不仅可以让用户随时随地K歌，而且还融入了社交功能，可以将自己所唱歌曲上传分享。经过两年的发展，具有两亿用户规模的唱吧发展遇到了瓶颈。“一方面，纯做线上的唱吧盈利能力较差，收入来源主要是广告与一些虚拟商品的售卖，营收渠道单一且有限，难以维持运营成本；另一方面，随着百度音乐、QQ音乐等巨头相继加入了K歌功能，无论是在资金、团队还是在推广维度等方面，唱吧都面临着巨大的压力。”北京百联咨询有限公司创始人庄帅表示。

“我们要做的是把互联网尤其是移动互联网与传统的KTV做全面的结合，创造全新的产品体验和商业模式，让每一个手机APP都变成遥控器，可以点歌、互动、玩游戏。唱吧的线下实体店不仅是唱歌场所，也是社交聚会场所。”陈华表示。

据在唱吧麦颂KTV体验过的用户反馈，唱吧麦颂KTV带有诸多互联网及社交特性，手机APP与包房内的终端设备可以实现无隙互动；通过手机实现人与人之间的远程互动以及增加游戏功能。这些带有“互联网基因”的产品功能与服务体验，开启了KTV线上到线下的O2O新玩法。

在此之前，唱吧即可通过APP中的组群功能将线上用户引流至线下实体店。虽然现在唱吧有了自己的线下实体店，但由于承载能力有限，还无法向线下大规模引流。随着线下实体店的不断增多，陈华表示“会在唱吧APP中增加一工具——‘唱吧麦颂KTV’，通过该工具将用户引流至唱吧麦颂KTV，不过目前该功能还没上线。”

与唱吧不同，一起唱则以另一种形式在尝试O2O。一起唱CEO尹桑表示：“一起唱通过智能点歌系统进驻KTV，进而打造O2O布局，在我看来，O2O是线上服务和线下体验的结合，通过线上服务把线下的商务数据信息化。”

一起唱的点歌系统除了传统的点歌功能外，还通过各种智能手段，支持体感游戏、看球看电影、跨包厢社交等，实现娱乐社交性功能。而一起唱APP则让服务与体验互联网化：在进入KTV包房之前，用户可以通过APP搜索并预定包房，在进入包房之后，手机APP就变成了智能终端，可以与其他设备连接并互动。

盈利模式艰难探索

据了解，唱吧麦颂KTV的定价较低，黄金时段的迷你包间为每小时25元，超大包间为95元。“我们认为‘互联网化’的KTV 应该在价格上形成一种优势，不一定要在房间和酒水上赚钱，这和很多互联网产品类似，基本服务免费或者低价，以此吸引巨大客流，然后靠其中一部分用户的增值服务获得收入；当然也可以通过提高换房率来分摊租金以及其他成本，实现薄利多销。”陈华表示。

一起唱则有着不同的盈利模式，主要是通过与线下KTV分成获得，包括游戏、广告、消费等的抽成。在点歌系统的售卖上，一起唱基本维持在成本价上，无利润可言。尹桑表示，“目前我们还不考虑盈利问题，重点还是通过提供优质的产品与服务，做好商家与用户体验。”