药店转型之困

在传统药店前赴后继的赶搭电商末班车之际，传统连锁药店自然无法回避其网上销售方面的优势和劣势。

优势在于，传统药品零售巨头比网络轻公司有良好的供应链体系，他们往往拥有数百家、上千家实体店组成的地面网络，在推进O2O业务上有优势。此外，大型连锁企业运营多年，有比较雄厚的资金储备，在资金上并不差钱。但是，劣势同样明显。

首先，传统企业如果大力推进网上药店，会对线下的销售份额产生影响，但是网上销售是一种趋势，传统企业也无可奈何。

其次，大型连锁企业“身躯”太重，就算投资网上药店，意识的转变相比投资的转变更难，如果没有互联网经营意识，到头来可能网上药店业务徒有其表，实际上还是传统业务模式。

再次，每一个大型连锁药店选择开展网上药店时，都要选择是PC端为主，还是移动端为主；要选择是入驻天猫、京东平台为主，还是自建官网营销为主，而这些选择都并不容易。

在很多情况下，传统药店方都会强调自己拥有实体店网络，在O2O给顾客提供服务上有纯粹的网上药店没有的优势。

但健客网CEO苏展则认为：“一个实体店，物理优势其实有限，他所能销售的产品最多2000~3000种，而一个网上药店，比如我们，可以销售的商品种类有8万种，再说让店员承担送货任务也分散了对顾客的销售精力。”

快货网董事长廖光会也认为，传统连锁药店的这波转型是一趟末班车，今年网上药店第一名的成绩就会超过10亿元，而一旦达到10亿元，增长就会更迅猛，传统企业再追赶也很难追上。

“老百姓年销售额20多亿元，海王星辰30多亿元，他们已经发展了十多年、二十年，但是网上药店领域可能在两三年之内，就会有过百亿元的企业出现，这是传统企业根本无法想象的。”廖光会认为，虽然传统连锁巨头还有一些机会，但是目前网上药店的格局正在迅速形成，前五名的位置已经很难撼动。

“一方面，传统药店想进入网上药店前5名，投资两个亿都不够，而另一方面，出于传统思维，这些连锁药店也很难下决心烧一个亿以上的资金，所以布局相当谨慎。目前，只要领先的网上药店不出昏招，他们就能保持住现在的地位。”廖光会说。