微软免费策略背后的困惑和隐忧

【中国经营网注】不管是正版用户还是盗版用户，都可以免费升级到全新的微软Windows 10系统了。昨日，在深圳召开微软Windows硬件工程产业创新峰会(WinHEC)上，微软除了宣布win10将在今夏发布并公布一些产品细节外，还宣布与腾讯、360、联想等达成战略合作—只要使用微软系统，无论盗版正版，只要一年内通过这三家的官方渠道升级Win10，即可永久免费使用正版Win10。那么，微软为什么这么做？本文来自钛媒体。

日前，微软WinHEC大会在深圳举行，由于有腾讯、360、小米和联想的助阵，一向在中国媒体和评论人中不是热门的微软突然间热了起来，当然这其中的原因很简单，微软新的Windows10操作系统将永久免费提供给中国的用户（主要是个人用户），此外，小米和联想未来将会发布基于Windows for 10 Phones的智能手机。

不知是巧合还是刻意安排，就在WinHEC大会之前，微软在其“融合”（Convergence）大会上，负责营销的高管卡塞拉（ChrisCaposella）证实微软软件未来将走向Freemium（免费增值模式），而整个商业模式划分为四个单元，acquire（获取）、engage（交互）, enlist（认可）和monetize（创收）。

其中在 acquire 环节主要利用免费策略吸引消费者使用微软的软件。而此次WinHEC无疑是这第一单元或者说第一阶段在中国市场的大规模践行。尽管业内对于微软这种Windows的推广方式大加赞赏，并认为这有助于Windows10的迅速普及，但仍有一些令人担心的困惑和隐忧。

首先，通过360和腾讯相关应用的升级方式。

业内知道，作为一个系统和应用软件厂商，尤其微软的Windows这个至今依旧在全球和中国PC市场占据90%以上份额的系统，按理说微软利用自己的推送就可以达到让用户升级的目的（就像苹果iOS和Mac X系统的升级），为何非要借助或者说捆绑别人的应用来升级呢？这是否从一个侧面折射出PC市场和用户对于微软新的操作系统的升级动力不足呢？如果是这样，那么问题不是在于谁来负责升级上，而是产品本身。

其次，尽管360和腾讯的相关应用占据着中国PC市场（用户）的大部，但这些PC用户中的PC究竟有多少是支持触控功能的？

不知360腾讯和微软在合作前是否做过相关的调查，但从这两年PC/平板合一的笔记本的销量看，我们相信绝大多数PC用户中的PC（包括笔记本和台式机）硬件本身是不支持触控的，既然如此，用户升级Windows10后至少一半的功能对于它们没有任何实际的使用价值，反而会增加它们使用PC的困惑。

与此同时，由于现有的PC用户通过免费升级到了Windows10系统，就不可避免地减缓了本就处在下滑之中新的PC，尤其是PC/平板合一更换的动力，这对于靠销售PC为生的OEM合作伙伴无疑是一种间接伤害。

第三是用户通过腾讯、360与微软相互间的捆绑是否有对用户强买强卖的嫌疑。

之前，微软就因在Windows中捆版自家的IE浏览器而被欧盟以垄断之名处以罚款，之后微软不得不向用户提供多种浏览器的选择。而此次腾讯、360与微软的合作，从公布的细节看，垄断的嫌疑颇大，只不过微软将除了之前的IE外，还加入了360和腾讯的相关应用。

接下来看看微软在WinHEC大会上与小米和联想在智能手机，即Windows for 10 Phones的合作。同样从公布的消息看，小米并非是要推出Windows系统的手机，只是微软将向小米发烧友和开发者提供 Windows 10 刷机包而已，尽管联想声称要发布纯正的移动订制版 Windows Phone手机，但具体会推出多少款不得而知。