足记的“生死”与“被生死”问题

【中国经营网注】最近，一张张高大上的电影海报，在朋友圈里排起长龙。这个叫“足记”的手机APP，凭着它的标新立异，成为时下年轻人讨论的热词之一，然而，前有脸萌和魔漫相机等的昙花一现，尽管如今的足记正大红大紫，但关于它会否走在前人同一条道路上的猜测早已在业内引起关注。足记会有怎样的结局呢？本文来自虎嗅。

整整一周过去，足记仍然坚挺在App Store免费榜全榜Top 1的位置上，即使昙花一现的声音仍然余音绕梁，但是几乎所有人都已意识到此次目睹的这朵昙花，花期简直是出了奇的长。

先来说说足记的部分数据吧，截止到上周周末，足记App的DAU超过300万，且增长还在持续，日PV达到2亿，日新增用户接近200万，累计总用户量也已经突破千万，新一轮的融资起价亦已在千万美元这一级别。幸福来得太快，总有那么一些猝不及防，让这场故事显得更具真实感。

产品的路线斗争问题

“大片模式”是点睛之笔——一周之内，微博相机、友拍（人人旗下图片处理应用）都直接抄了过去，Camera360更是推出了KTV模式的字幕效果——创始人杨柳自己也对媒体略显无奈的表示，“足记在社交媒体上火爆后，我看到美图秀秀的移动总裁登录进足记，发了一张似是在巴黎游玩的图就走了，当时我就想，完了，他们肯定要做什么。美图秀秀算是国内最好的P图工具，我想，他们肯定也很快去做这一块东西了，他们可能比我还敏锐，果然，他们迅速就做了类似的功能。”

但是随着用户和资本的齐力推进，围绕这项功能的矛盾也愈加显效。

足记的应变，本是妥协与坚持并行，其团队共识为：

1、“既然大家喜欢‘大片模式’，就把这个功能深度优化”，于是足记在迭代时将“大片模式”的入口前置，使其成为默认选项，方便了那些慕名而来的用户。

2、“‘大片模式’终究会审美疲劳，所以产品的宏观方向，仍然需要服务那些留下来的用户”，因此，基于足记的核心价值——用杨柳的话来讲，是“地点故事+电影取景”这种文艺场景需求的实现——这才是战略层级的定位。

不过，这种急中生智的权衡之道，并不能让蜂拥而至的VC满意。

一名与足记团队接触后的投资人说得非常直白：“增长带来的势能，如果不懂得如何充分利用，那就是对幸运眷顾的浪费，以及提高投资回报的风险”。

简而言之，VC希望足记能够顺势而为，将国产式的粗暴滤镜功能延到极致，以美图秀秀这种娱乐类型的工具应用为参照，做大用户规模，进而开始下一轮融资。事实上，这也是侧重务实的一个选项，对于足记团队希望引导用户前往电影的取景地去拍照、交友，大多数VC的反应是“中国远未拥有足够支撑这种需要的中产阶级”。

然而，在这场价值观的碰撞里，VC并不占据优势，因为待价而沽的是“网红”足记，VC至少在仪式上需要表现出诚恳和尊重，同时还得提防同行的夺爱。

目前，两边都还在慎重评估对方。

数据大爆炸的应对问题

声名鹊起给足记带来的不止是意外之喜，也是另一种形式的噩梦，他们根本没有计划迎接如此量级的用户与流量，就像一辆人满为患的公交车，不断有乘客被挤下车，留在车内的乘客也难以获得舒适体验——闪退、超时、卡死、崩溃、无响应、信息丢失——除了不断通过应用内通知、微博和微信向用户道歉之外，足记的团队将一切力气都用在了克服技术难关上。

他们能够接受用户因为厌倦而离开，但是问题绝不能是出在待客之道上。

最为燃眉之急的时候，足记不得不关闭或降级了App的部分非核心功能，全力抢救服务端的性能。杨柳甚至在微信朋友圈里邀请各大云服务商提供入场全程服务架构开发的服务，这让足记在上海的办公室里多了一支“国际纵队”：来自金山云等多家云计算公司的工程师——他们多半是杨柳的朋友或朋友的朋友——聚在一起，协力帮助足记解决服务器问题。

作为足记选用的云服务供应商，青云QingCloud从北京派遣了4名资深工程师，在介入诊断之后，青云发现主要原因出在足记业务架构的水平扩展能力上，足记团队只有3名工程师，其中2名是做iOS和Android应用开发的，很多架构上的代码都是杨柳的一个朋友兼职帮忙写的，谁也不曾料到这会埋下巨大的隐患。