携程会成为下一个盛大么?
携程会成为下一个盛大么?
【中国经营网注】2015年,美团和去哪儿目的地的销售们还在一线火拼,携程一线销售们已经难觅踪迹。携程守住优势地位,直接放弃苦逼的O2O之战,确实是正确的么?本文来自新浪创事记。
业内预期,携程将会在2015年持续战略性亏损,结果却并非这样。经过去年Q4、今年Q1的亏损之后,携程在Q2就扭亏为盈了,投资艺龙也获得了不小的收益。
伴随着财报的,还有CEO梁建章一段“叛逆”的话,友商通过烧钱或者低于成本价的服务来占领低端市场,携程可以这样做,但不愿意,而会用理智的方法去竞争,来保持低端市场的市场份额。
联想到去年,在美团酒店快速抢占市场份额,去哪儿花重金组建目的地事业部进行一线地推的时候,携程在很多三线城市也组建了地推团队,但到2015年,美团和去哪儿目的地的销售们还在一线火拼,携程一线销售们已经难觅踪迹。
这与梁建章的说法一致,花费巨大的代价去覆盖中低档酒店确实没有直接跟酒店的“头部”客户分佣金来得爽快。酒店行业佣金不菲,动辄超过15%甚至部分可以高达30%。携程多年的耕耘,使其在高端酒店行业坐稳了优势地位,确保了现金收入,并且有余力做很多战略性投资。
然而,这种护城河真的牢不可破么?我觉得未必。随着用户迁移,随着价格“压力差”出现,这部分市场可能被颠覆,也可能被蚕食。
诺基亚享受了手机的一个时代,但在智能手机领域一蹶不振。在O2O这个“非理性”战场,携程采用了理性回避、视而不见的态度,显然是打算放弃一部分的未来。
美团的闪电战和去哪儿的追击战
2014年,美团通过“闪电战”获益颇丰。其利用团购汇聚的流量,向垂直行业迅速出击并切割掉可观的市场份额,电影行业直接冲击格瓦拉,酒店行业则直接吃掉携程酒店的外围产品——二三线城市快捷酒店,这是“高频切低频”这个俗套讲法的经典案例。
在美团尚未站稳脚跟的时候,去哪儿迅速组建了目的地团队,去线下快速横扫二三线城市酒店,在一年时间签约17万家酒店,把之前跟携程10倍的间夜量差距,缩小到1倍,超过艺龙占据了酒店第二的位置。
取得这个成绩也不难理解,去哪儿本身具有的商旅流量,通过线下签约的酒店得到充分利用,进而反哺了去哪儿体系内的流量,带动了低价机票的销售。
藉此,酒店行业整体被瓜分完毕,从五星级酒店到街边的小民居、钟点房。携程依然占据着中高端商旅酒店的优势,而更多经济型酒店已经被去哪儿和美团瓜分,而且,去哪儿和美团正在反向侵蚀携程的中高端酒店份额。事实上,今年初去哪儿已经与22家国际高端酒店达成同盟。
当然,现在携程的酒店优势还是牢固的,就像诺基亚在非智能手机时代一样坚挺。毕竟除了多年积累的商户、用户流量的双重优势之外,携程酒店还有其机票、旅游等产品的联动效应。
但是,携程守住优势地位,直接放弃苦逼的O2O之战,确实是正确的么?
用户迁移轨迹
扔到地上都摔不坏的诺基亚,在鼎盛时期肯定不会想到打败自己的是一款不小心掉地上就碎屏的苹果手机。Faceboo在社交领域一家独大,并未想到居然从指缝里溜出来一个Snapchat社交应用,吸引了那么多年轻人的眼球。而O2O不能说完全代表未来,但至少未来趋势的一部分。
目前,携程战略性放弃O2O,开始更像一个投资公司,在梁建章时代,携程投资的公司超过20家。其投资的方向是艺龙、途牛等竞品,如家、汉庭等酒店连锁,一嗨、易到租车等可能的合作伙伴,以及蝉游记等旅游类细分应用。
从这个趋势可以看出,携程打算在酒店、旅游等细分领域发力,固守其优势领域,并通过对竞品的持股或者收购,来保持市场份额的领先位置,不再去做太宽泛的外围扩张。