亚马逊、微软智能语音助手联姻，真的会让彼此走的更远？

据外媒报道，8月30号亚马逊CEO Jeff Bezos（杰夫 ·贝索斯）与微软CEO Satya Nadella（萨提亚·纳德拉）同时宣布，亚马逊的智能语音助手Alexa和微软的智能语音助手Cortana结盟，用户有望在今年年底通过对方的语音助手唤起另一方。但这一动作有媒体发文称并不是非常看好。

亚马逊语音助手Alexa和微软语音助手Cortana联姻，虽然在技术上填补了彼此产品的缺陷，但这并没有多大意义。除非他们能解决最大的问题:智能手机。

不得不说，Alexa是个不错的生活管家。它帮你购物，负责指导日常穿搭，协调家中大大小小的电器。从智能锁到冰箱到落地灯，Alexa一人能全局搞定。相比之下，Cortana的身份更像一个专业的办公助理，它接入了微软Office 365的套件，里面包含 Word、Excel、PowerPoint、OneNote、 Outlook、Publisher、Access等常用办公工具。二者结盟后，Alexa的用户可用Cortana解锁新问题的答案，比如查询“下次预算审查是什么时候”，用户也可以直接对着带Windows 10的电脑呼叫Alexa开灯。

到目前为止，这听起来不错。但是，使用Alexa和Cortana是截然相反的操作，要通过Alexa访问Cortana，需要说“Alexa，打开Cortana”，然后才是接下来的指令。 而语音助手的目的是使操作简单; 这种合作指令无疑成为两个系统重要的障碍。

虽然贝索斯告诉《纽约时报》，Alexa和Cortana的产品会自动将每个请求直接引导到一个最便捷的语音助手上。从理论上讲，这听起来不错。实际上，可能很棘手。

“首先，必须确定哪些指令是两家助手中最擅长的领域。目前，还好，因为它们在很大程度上是互补的，不是竞争性的，”专注于消费技术咨询公司的创始人简·道森(Jan Dawson)说。但这可能会让两家的智能语音发展停滞。当Alexa和Cortana继续发展的时候，微软已经在推进生活空间的分配，分配责任就变得不那么明显了。

对于大型科技公司来说，在重要新技术上合作并不容易。在此之前，国外语音助手市场有四大顶梁柱，分别为亚马逊Alexa，苹果Siri，微软Cortana和谷歌Assistant。各公司将语音助手视为一种人类和在线服务与设备互动的新方式，注入大量资金寻求技术竞争优势。

虽然Alexa和Cortana安装在数百万计的智能音响、外围设备、个人电脑上，但他们缺乏谷歌的Assistant和苹果的Siri所拥有的功能:一个移动生态系统，每分钟都知道人们所在的位置和需要的内容。这个重大障碍，靠伙伴关系并不能帮助他们克服未来的问题。