智能化时代，传统零售商如何转型？

在数字化时代，传统餐饮零售门店的转型升级迫在眉睫。作为智能商业门店解决方案的提供商，迈外迪首次提出为商家建立“数字切片”，以时间为维度，建立起商业场所“人、货、场”数字镜像，帮助实体门店向互联网＋转变。

11月30日，迈外迪发布了四款新产品，涉及数据、决策和行动三个层面，通过人工智能+大数据的驱动，将目前呈数据孤岛状态的1.0智能商业门店直接带入2.0时代。

新零售时代的智能商业

10年聚焦商业综合服务的迈外迪，开创了中国商业Wi-Fi市场，并逐渐向商家提供近场服务解决方案，多在机场、商场等场景陪伴用户。

不过，2017年以来迈外迪开始改变，涉足智能商业。一个重要的背景是，2016年开始，中国3G、4G资费下降明显，而迈外迪主要是提供Wi-Fi接入和应用，产业链条很长，是个苦活累活，但在客户层面体现的价值很少。

这种产业链条很长，体现在迈外迪不仅要做硬件，做ROM、做平台、做应用、谈商务，还要做流量变现、交付及维护，这每个领域方面都有专业技能要求。

这么多专业技能组合起来，只是提供Wi-Fi上网和近场应用的服务，迈外迪显得吃亏。此外，产业链条太长对人员的要求都不一样，队伍需要各个方面的专业人才组成。

2016年下半年开始就下定决定战略升级，CEO张程和团队思考最多的是，过去抛开取得的市场、销售、融资的成绩不说，公司为未来积累什么样的能力最重要。

迈外迪团队反复思考后认为，迈外迪过去10年积累了4个能力，分别是硬件能力、平台和应用能力、商务能力，因为迈外迪在全国已有这么多客户，第四是积累了全国的交付和维护能力。

张程表示，迈外迪有很好的硬件能力、平台和应用能力、商务能力、全国交付与维护能力，智能商业会是很好的方向。迈外迪拿到这些数据后，就可以根据不同行业预测不同模型，帮商家做决策辅助。

做智能商业门店解决方案提供商

在变革的逻辑下，11月30日，迈外迪召开新产品发布会，CEO张程现场发布迈创路由、迈享掌柜、迈智BI、迈睿应用平台四款产品，且分别有不同的定位，涉及数据、决策和行动三个层面。

数据。基于人工智能的多传感商用路由器＋全场景商用终端，是实现商业场所数字切片的重要一环。Wi-Fi接入+人脸识别+店内采集扩展支持+音频/视频处理，全面采集用户数据，为商家决策提供依据。

张程接受媒体采访时表示，“其实很多商户做决策他的数据是偏少的，他更多靠感性决策，我们用硬件植入的方式，让场所有更多客观的数据。所以，数据这块会有更多的数据作为决策的依据，客观性的数据作为决策的依据。”

决策。迈智BI整合商户业务数据、迈外迪智能硬件数据、用户画像数据，以用户行为+行业建模+AI运营决策的智能BI产品，智能发现和解决零售运营中的各种难点。

行动。迈外迪应用平台，实现智能菜单、个性推荐、精准营销等，并推出基于迈外迪大数据的餐饮零售自动化解决方案，帮助商户实现高效的千人千面的顾客忠诚度管理。

张程说，从大数据到BI，迈外迪今年建了很多新团队，为新应用推出做了充足准备，迈外迪已经不再是一家单纯的商业WIFI的公司，而是一家新零售时代的智能商业架构和运营服务提供商。

自此，迈外迪建起高效、科技的智能标准化服务体系，基于大数据分析与用户画像、为线下商业场景企业提供决策依据。智能商业的大潮，汹涌而至。