疫情催熟“宅经济” 互联网企业出海群像

本报记者 李正豪 北京报道

全球疫情似乎挡不住中国企业到全球去赚钱的步伐。

在抗“疫”上，国内除了派出医疗队，微医全球抗疫平台也成为连接海外华人、华侨、留学生的网上通道。事实上，不只微医，平安好医生、春雨医生、好大夫在线等一大批互联网医疗平台都在摩拳擦掌。

在教育和远程办公领域，阿里钉钉、腾讯会议、字节跳动的飞书都进入联合国，成为被推荐的线上学习平台和远程办公平台。网龙网络公司（00777.HK）CEO熊立告诉《中国经营报》记者，该公司Edmodo平台日前已被埃及教育部选定为埃及K12教育系统的指定远程学习平台，并且入选为联合国教科文组织推荐的远程教学平台之一，塞尔维亚和加纳等国家的合作也正在商谈。巨头身后一大批出海中企也在获得机会。

全球“宅家”正在催生更多商业机会。比如，世卫组织鼓励人们在疫情期间“宅家”玩游戏，让出海中企兴奋不已。主要向海外输出垂直类内容产品和休闲类游戏等应用的触宝科技（NYSE：CTK）CEO王佳梁告诉记者，该公司应用类产品目前在海外增长势头非常强劲。

反倒是跨境电商出现了一些问题。例如亚马逊推出的“卖家不能将生活必需品和医疗用品以外的任何商品发送至运营中心”等规定，让国内外贸商家头痛不已。总部位于浙江的中东电商平台执御（Jollychic）近来拖欠货款，更让外贸商家痛心。应这些变化，天猫海外4月8日推出包邮服务和全球分销平台，显然在吸引更多出海商家向天猫平台聚拢。

增长机遇

“过去，虽然很多国家和地区也很重视在线教育，在线教育接受度也在不断提升，但教育主要还是在线下。”熊立告诉记者，这次疫情在全球蔓延，最明显的感受就是，“在线解决方案与过去几年相比更容易被大家接受了”。

网龙网络公司很早就介入在线教育业务，2015年11月收购了英国主营交互电子白板业务的Promethean（普罗米休斯）；2017年又收购美国专门为K12阶段的儿童研发并提供创意和教育类游戏的公司JumpStart；2018年收购了美国最大的K12教育社区平台Edmodo，逐步扩大在线教育全球布局。熊立告诉记者，当前网龙在线教育业务已进入全球190多个国家和地区，海外市场占据公司教育业务营收重要位置。

“Edmodo主要是在线下找学生家长到线上去完成在线教育。本来，Edmodo上面就累计了1亿用户。疫情暴发以后，Edmodo的访问量迅速攀升。就是在这种背景下，埃及教育部长上个月在电视台上表态，将Edmodo作为埃及中小学K12教育的在线平台。埃及有2000多万的师生，因为疫情我们得到一定程度的扩张。”熊立透露，“我们的一个特点就是与一个国家和地区的政府合作来完成业务覆盖”，疫情暴发以来，在北美以及“一带一路”沿线俄罗斯、埃及、马来西亚等国家和地区都有较大的进展。

声网Agora（上海兆言网络科技有限公司）海外市场机生态运营副总裁Virginia Liu告诉记者，世卫组织（WHO）最近联合多家游戏公司发起一项名为“Play Apart Together”的活动，鼓励人们疫情期间“宅家”玩游戏，已推动该公司相关业务在海外的发展。

“声网Agora服务的游戏类客户中，以色列线上棋牌游戏公司COMUNIX、美国社交游戏应用公司Bunch、荷兰冒险游戏公司TOTAL MAYHEM GAME均出现了比较明显的实时音视频用量增长。其中Bunch在声网Agora的实时音视频用量与2月底相比增长了200倍。” Virginia Liu介绍。声网是在移动端为各类企业提供高清实时语音及视频通讯的云服务解决方案提供商，游戏开发商可利用声网的技术提升实时社交性能。

同样将主要业务放在海外市场的APUS相关负责人也对记者表示，受到疫情影响各国陆续推出禁令，并呼吁民众“宅家”以应对疫情继续扩散。在此期间，相比于线下企业受到疫情影响而出现的经济收缩，移动互联网在疫情期间逆势实现较快增长，不仅移动应用的下载率和打开率正在大幅度提升，而且各类传统企业也在加快拥抱线上平台，加上过去一年移动互联网在全球的普及和增长，这为移动互联网企业的海外扩张提供了新机遇。

挑战浮现

全球疫情带来的也不全是机遇，也有挑战。比如熊立就告诉记者，疫情在带来业务扩张机遇的同时，也为该公司在全球的运营能力和研发能力提出全新的挑战。