5G消息平台面世 运营商与微信开启差异化竞争

本报记者 谭伦 北京报道

自诞生之初便被业界视为微信最大竞争者的“5G消息”，于近日迎来新进展。

在日前举行的2020中国移动全球合作伙伴大会上，中国移动正式宣布推出全球首个5G消息平台。在大会现场，中国移动相关人士向《中国经营报》记者表示，这是继2020年4月三大运营商发布《5G消息白皮书》后，该产品最为重大的进展，这也意味着5G消息离正式商用更近了一步。

据记者了解，5G消息是基于手机号码、SIM卡安全认证和实名制的一种富媒体消息服务，具有轻量化、卡片化的特点。用户可通过5G消息入口直接完成服务的搜索发现、在线咨询、商品购买、在线支付等一站式业务体验。5G消息也支持文本、图片、视频、表情、位置、搜索、联系人等内容。

一位运营商人士此前曾向记者表示，如果对应成日常熟悉的场景，消费者完全可以把5G消息理解为微信，因为其既包括个人与个人的对话业务，也包括个人与企业的对话业务。

“例如用户收到一条电影宣传片的5G消息，不需要打开其他APP，用户直接通过信息下方的悬浮菜单便可实现在线选座购票，支付成功后影院所在地理位置和时间信息自动推送给用户，同时用户可以顺手在日历中标记提醒。不跳出5G消息窗口，就完成了一个完整的从通知到交易的闭环。”国内5G消息产品的主要提供商亿美软通CEO项凌韬向记者介绍道。

全球移动通信系统协会（GSMA）数据显示，目前全球已有60多个国家的90家运营商推出了5G消息服务，月活用户数达4.73亿人，预计到2021年，基于5G消息的全球市场总额可达到740亿美元。

记者获悉，截至目前，已有华为、小米、OPPO、vivo等品牌的手机陆续通过了5G消息的相应功能测试。同时据记者了解，三大运营商最快有可能在今年底联合宣布5G消息的商用。

延续短信基因

在5G消息诞生前，其前身富媒体消息（RCS）一直存在于短信产品形式中，在2G、3G时代这一产品其实就是彩信、飞信业务，而到了4G时代则在智慧短信身上体现得最为明显。

据达闼科技CMO葛颀介绍，在移动业务开始兴起后，1994年短信进入发展快车道，2018年，中国移动短信及彩信服务收入7.42亿元，历史性同比仅增长0.1%。但随着移动互联网兴起，以微信等OTT为代表的业务开始抢占传统短信市场，这也让运营商在个人点对点短消息业务上的收入大幅下降。

在此背景下，运营商也开始寻求短信业务的转型升级。5G标准制订后，GSMA率先宣布将RCS纳入5G终端的必选功能。随后，全球运营商开始将RCS服务引入终端产品，其中以美国四大电信运营商最为知名，已宣布今年将RCS引入安卓智能手机，并使用GSMA的RCS行业标准创建在美国和全球运营商之间的单一无缝、可互操作的RCS体验。

而在国内，RCS则以“5G消息”这一名字被运营商推出。今年4月8日，三大运营商联合发布《5G消息白皮书》，号召产业链伙伴携手为用户全面推出5G消息服务，一度引来资本市场的高度关注，包括神州泰岳、梦网集团、吴通控股在内的RCS概念股都曾经因此涨停。

但近半年来，5G消息的正式产品却一直未真正落地，尽管今年7月底中国移动发布了2020年至2021年5G消息系统设备集中采购招标公告，同时在8月三大运营商统一制定的《5G消息业务规范》也通过评审，但运营商官方从未正式就产品的推出时间进行表态。

对此，一位运营商内部人士向记者透露，5G产品的工作一直在有序推进，但因为涉及到技术标准的统一、平台端口的对接以及终端技术团队的适配，因此在正式推出前，运营商不便过多透露推进细节。

而此次中国移动的高调官宣，无疑意味着产业链在5G消息的产品推出方面已经做好准备。据记者了解到的最新进展，小米旗下多款手机已支持中国移动用户使用5G消息，而华为也表示将在11月底对现网中国移动用户版的手机升级5G消息功能。

与微信差异化竞争