对话智联招聘李强：互联网招聘被动革新

本报记者 李甜 北京报道

选择在2020年求职的人群对这一年的感受或许更加深切。疫情突袭，应届生、用人单位都不便进校，线下春招搁置。“金三银四”是职场人换工作的一个高峰期，但当时仍处在疫情严防时期。于是，很多人首次接触视频面试，直至被录用，与招聘方未在线下见过面。

《中国经营报》记者近日专访智联招聘执行副总裁李强。2019年6月，智联招聘上线视频面试功能自复工以来，视频面试的使用量平均每周环比达到123%的增速。李强表示，疫情为互联网招聘行业带来一场被动革新，疫情防控常态化，让企业不得不思考，如何将双选会、宣讲会、面试等线下环节实现在线化。在此过程中，行业也进行了迭代，本质从展示B、C端信息，解决信息不对称问题，向前迈进一步，未来还有可能向“职场生态”进一步探索。

视频招聘代表未来

《中国经营报》：今年疫情暴发初期，作为用人相关企业的一个高管，你那会儿经历了怎样的思考？

李强：按照惯例，我们每年会提前放假一周，但是到了2020年除夕夜，我们发现疫情越来越严重，必须调整工作节奏和方向，公司就立马恢复工作。

当时先想到的是大学生就业问题。春节过后面临春招，大家怎么办？因为B端企业可能没有办法像过往一样做大量进校招聘，以及线下做大量面试。智联在2019年6月推出了视频面试产品，所以，在2020年春节期间就紧急开始做新产品，除了视频面试这一个功能，我们又推出了空中双选、空中面试、空中宣讲，把我们的空中面试系统做了组合类“三空”产品。截至目前，我们已举办了1200场空中双选会，70多万家企业参与，发布职位数280万个，报名学生人数达到330万人。

第二件事，我们当时判断国家也一定需要大量数据来判断复工复产状况。我们市场公关团队也开始调研问卷，了解疫情对职场人、对企业的影响，未来会带来什么样的趋势，并提交给相关领导。

《中国经营报》：视频类产品2020年在商业化中受到怎样的影响？在整个集团商业化中担当怎样的角色？

李强：我没有办法给出视频化部分的营收绝对值，但可以分享给你，这部分每月环比都在100%以上的增长率。比如“三空”中的一些产品是接近于1000%的增长率；另外，“AI易面”从无到有、再到突破初步规模化的数字，其实只用了一两个月。

视频类产品担当的角色，我们认为是“未来”。不过，我们认为，视频是“工具”的一种类型，其更重要的是实现双方靠谱、安全地“看见”。“看见”这个词不是字面意思，而是说通过机器、通过智能化、通过AI，让双方都能更了解对方，推进的效率、中意率可能都会变得更高、更合适。

《中国经营报》：今年疫情对很多行业造成了重创，但是也对一些行业带来机会，比如SaaS类企业。疫情对于你们公司带来什么影响？

李强：肯定也是不小的。

智联以前的“线上化”主要指我们是一个线上化平台，提供基础信息、解决信息不对称性问题。现在，通过技术和算法，我们不光要解决信息不对称，我们还要解决“看见”的问题。“看见”其实不只是说视频连接，而是说招聘方看见的应聘者，到底是不是靠谱、安全、准确的。

我们给企业提供一系列的和智能算法、AI有关的产品，未来也都将线上化。受这次疫情影响，可能以后面试过程中的“初面”就可以由平台做，不需要企业来做。以前我们给企业推送简历，未来除了简历以外，平台可能还会对用户的简历和企业提供的岗位做一个匹配度分析。这种算法现在在后台，未来我们会通过一款叫机器人面试的产品把它前台化，相互互动大概10分钟，面试报告就生成了。HR也会不停地来帮忙修正模型。

现在，我们整个智联都在转型做这件事，就是想往“看见”这个领域去进化。