苏宁线下商业版图释放积极信号 旗下家乐福中国首个会员店曝光

本报记者 李立 上海报道

继Costco、山姆，盒马之后，家乐福中国也开始切入“会员店”赛道。

虽然预计今年四季度开业，不过家乐福日前在上海抢先曝光了首个会员店，这也是继苏宁一系列调整之后，苏宁商业版图释放的重要的积极信号。

家乐福中国副总裁、家乐福会员店总经理常飞接受《中国经营报》记者采访时表示，从2021年到2026年，计划在中国市场开设超过30家会员店。家乐福会员店在中国市场未来会有三种模式：第一是标准店，比如首店；第二是基础店；第三是旗舰店。

值得注意的是，此时下场与Costco、山姆，盒马等贴身肉搏，除了业内普遍关注的供应链、商品、服务等优势，家乐福会员店最大的差异化将集中在距离优势，主打“消费者身边的会员店”概念。

常飞在接受采访时表示：“部分家乐福会员店会由大卖场改建而成。很多会员店距离市区比较远，家乐福会尽量选址在靠近主城区的位置，车程控制在20分钟以内。”相关高管向记者透露，已经对上海现有的家乐福大卖场进行了“测评”，停车位、周边消费群体、面积不小于7000平方米等是硬指标。

据公开信息显示，此前家乐福在中国231家门店，其中多为上万平方米规模的大卖场业态。以目前曝光的首个会员店家乐福成山店为例，即是由原有的大卖场改建而成。据记者实地测算，距离市中心人民广场约为14公里，有方便的地铁交通，开车约为22分钟。

而此前盒马开出首家X会员店时，就声称要与Costco正面交锋，但盒马会员店的选址则是与Costco各自相安，两者分别位于上海的东西两端，两店驾车行驶距离约为39公里。

家乐福此番会员店的选址无疑会对市区内目标消费者形成一定吸引力，不过常飞没有透露大卖场“变身”会员店的具体比例与计划。

差异化店面选择只是其一，供应链、商品服务这些核心竞争力才是吸引消费者到店，心甘情愿付费成为会员的关键因素。

据记者不完全统计，目前山姆会员店普通会员年费为260元，COSTCO会员年费为299元，盒马X会员则是258元，同时覆盖盒马鲜生的日常会员优惠。家乐福则将会员年费定为258元，为了鼓励消费还设置了不同的消费门槛，消费达到一定金额获得额外的权益服务。

此前麦德龙中国副CEO陈志宇就曾对外表示，想要让会员付费，就要尽可能地把会员服务做到最好，会员制玩家们就更强调选品质量，而商品力的背后更多依托的还是强大的供应链体系。

“家乐福会员店的商品将主打精选概念。”家乐福会员店商品总监万久根介绍，“目前家乐福大卖场的SKU约为3万个，会员店SKU将集中在4000个以下，预计5年后在会员店会有1500个自有品牌，占比约35%。在商品选择上，万久根认为，基于家乐福特有的法国基因，家乐福会员店则会体现出中国特色、欧洲风情与全球好货的集合。

值得注意的是，此前家乐福接入苏宁后进行了一系列数字化改造，依托电商平台的仓储网络、物流和数字技术，把用户需求和实体店铺直接打通，打造了1小时场景生活圈。不过家乐福方面表示，对线上环节更多视为配送服务，而并非线上商场，更多功夫仍将集中在线下卖场的打造。

（编辑：张靖超 校对：颜京宁）