区力：效率、场景、流动性破局信用卡数字化运营

本报记者 李晖

在市场日趋饱和、获客成本日渐高涨、风险管理难度增大的情况下，如何通过提升获客、转化效率，从而快速获得优质的客户和资产正成为信用卡行业面临的重要课题。

京东数字科技集团副总裁区力在“2019京东全球科技探索者大会”—“金融科技下半场”分论坛在演讲时透露：效率、场景、流动性是当前信用卡行业数字化转型的三个核心诉求，也是科技公司解决方案的重要突破口。

近年来，消费习惯、理念的改变以及金融科技崛起掀起的消费金融爆发都在改变信用卡市场的生态格局。区力发现，在一线城市信用卡业务进入“存量时代”的同时，二三线城市商业银行信用卡业务迎来了新的发展机遇。

在此背景下，信用卡行业开始谋求数字化业务转型。据区力介绍，过去，整个市场上不是多边的，更多是一对一。在这个过程中，中小银行由于规模和市场地位，缺乏议价能力。京东数科针对信用卡行业提出的解决方案瞄准了效率、场景、流动性三个核心诉求：第一，通过准确的客户洞察和风险管理帮助银行提升获客转化效率；第二，通过场景化经营维持客户持续的活跃，有效提升资产的质量；第三，助力银行高效激活信贷资产，使得业务发展不再受制于资本金的限制，将效率和场景的优势发挥到最大化。

区力指出，京东数科希望能够成为一个卓越的开放平台，通过京东数科，既能够帮助金融机构连接更多的商户、更多的场景，同时这些场景也可以通过京东数科的开放平台有效地去连接更多的银行，帮着它们去触达更多的客户。他强调，找对客人卖对产品，永远都是零售金融的核心。

据其介绍，信用卡数字化运营解决方案将以数月甚至年来计算的联名卡发行时间缩短为1个月接入，2个月上量，3个月上新。目前,京东数科已经助力银行发出了超过1100万张信用卡，有些银行和京东数科合作之后，获客效率提升了8倍。

目前，京东数科解决方案部署在三十多家发卡银行里，帮助它们提升了业务效率。例如，在与区域银行晋商银行合作当中，晋商银行京东金融联名卡实现了单省单月发卡量突破十万的行业新高。