神州信息辛园：“差异化解决方案+深挖场景”助力金融机构决胜数字化

本报记者 郑瑜 北京报道

数字化转型浪潮迭起，金融机构如何抓住数字经济红利，与产业如何紧密联结，成为数字化服务者需要面对的重要议题。

尤其是在包括互联网公司、金融机构和产业玩家先后切入科技输出后，各种智能技术的蓬勃发展与快速落地。如何保有对金融机构科技输出的核心竞争力，并找到业务增量与改造发展空间的新蓝海，无一不在考验着金融科技服务商的科技研发与战略部署能力。

神州信息中小微场景金融专家辛园

“了解如何在场景里根据客户细化的需求点，延展并深挖客户需求，再将产品与需求相结合，方能实现真正的产业数字化目标。”神州信息中小微场景金融专家辛园在2021年中国企业竞争力夏季峰会上表示。

辛园提出，企业做B端的数字化转型时，一定不能图大，小而美、小而精就好，需结合自己的行业、产业，定位客户与发展方向，在成本可控的角度结合实际情况推进数字化改革。“不要把步子迈得太‘大’，也不要投入太多，因为回报的周期一定会超过想象，谨慎量力而行。”

把从C端的经验照搬到B端决计行不通

《数字中国发展报告(2020年)》报告指出，我国数字经济总量跃居世界第二，数字经济核心产业增加值占GDP的比重达到7.8%。

行业共识在于，相比过去几年科技对C端数字化改造轰轰烈烈，目前数字化对企业的渗透相比C端有更大发展空间。

而专业性极强的金融行业数字化也恰似其中的一个缩影。

“数字化赋能金融机构与产业可分为四个阶段，在最初，是软硬件的配套升级，在此过程中，技术服务商与企业更多是围绕软件与硬件的载体技术进行研究。再后来，产业信息化升级完成，在2016年前后，各类企业涌入C端，研究个人数据在场景中的应用，数据价值崭露头角。第三个阶段是，基于对数据红利的认识，服务内容渐渐开始从C端迁移到B端，可以看到的是，在全世界产业化布局趋势以及全球蔓延的新冠疫情下，B端发展迅猛。”

在辛园看来，目前To B行业赋能已经到了第四个阶段。“各界从C端看到了数据的红利，各行各业不再满足于传统的技术手段，都在推进数据与产业融合的应用。”

值得注意的是，从C端到B端的转变并不是一蹴而就的。