北京银行董事长张东宁:智慧银行是对银行经营管理全方位、系统性再造
北京银行董事长张东宁:智慧银行是对银行经营管理全方位、系统性再造
6月6日,由《中国经营报》社主办、中国社会科学院学术支持的“2017年中经金融科技高峰论坛”上,北京银行董事长张东宁表示,互联网金融改变了银行的服务模式,催生了智慧银行,而智慧银行不是对银行现有服务和技术创新的简要融合,而是对银行经营管理进行全方位系统性再造、智慧化升级。
北京银行董事长张东宁(张新华/摄)
张东宁认为:“互联网时代带来了客户行为模式的巨大变化,推动银行从‘资金脱媒’向‘资金、支付双重脱媒’转变,必然要求银行改变传统服务模式。从传统柜台转向智能自助服务,从传统网点转向线上线下立体化多渠道服务,互联网金融让银行业务模式、服务渠道变得更加多元。”
张东宁主张,智慧银行建设是一场理念、策略、流程的变革和实践,利用应用成熟的智能技术和设备,对银行传统经营模式、管理体制机制、业务体系及品牌文化的再造与重塑,是一场以技术为开端、为介质,对银行进行系统性地智慧创新建设。
张东宁介绍道,北京银行作为一家国际化中型银行,明确提出了建设智慧银行的构想,未来将坚定不移围绕“三大发展目标”,完成传统银行向智慧银行的转型升级。
所谓实现三大发展目标,其一是完成顶层设计的智慧化建设,实现对创新战略理念、经营管理模式、创新文化建设的系统性升级和重塑;其二是完成经营管理的智慧化建设,实现对业务流程、风控体系、运营体系和金融科技基础的智能化再造;其三是完成后服务体系的智慧化建设,实现对产品、渠道以及品牌的智慧化重塑。
如何建设智慧银行?以北京银行为例,该行在战略理论层面,全面升级企业创新发展理念,将创新变成一种融入企业经营血脉的基因;在经营管理层面,开创智慧创新管理模式,推进传统金融与互联网金融创新融合;在资源配置层面,加大创新资源投入力度,让智慧创新成为转型发展的新动能;在风险防控层面,搭建智慧风控体系,夯实发展行稳致远的保障与根基。在企业文化层面,重点关注创新包容文化建设,营造促进智慧转型的发展氛围。
据了解,2016年,北京银行全面加快智慧银行建设步伐,持续完善升级第四代核心业务系统,荣获中国人民银行及亚洲银行家颁发的多个奖项。2017年,北京银行全面升级智慧创新理念,围绕“智慧服务、智慧风控、智慧决策、智慧平台”四大重点任务,全面推进智慧银行建设。
北京银行同时还获得了“2017中经最‘嘿’金融科技应用奖”。