阿里巴巴宣战“知识产权流氓”

本报记者 李正豪 北京报道

阿里巴巴于2月7日向利用虚假投诉骚扰、勒索淘宝商家的恶意知识产权代理公司发出封杀令，首个被封杀的对象是杭州网卫科技有限公司（以下简称“杭州网卫”）。

阿里巴巴方面表示，一些恶意知识产权代理公司通过故意虚假陈述、伪造凭证、恶意抢注商标等方式，对合法商家发起了大量的虚假投诉，造成商家商品下架，乃至商家被迫关店。

《中国经营报》记者注意到，法人代表、执行董事兼总经理同为苗蕾的杭州网卫，成立于2013年10月24日，注册资本为50万元；在其官方网站上，杭州网卫标榜自己是“品牌知识产权保护专家”、“互联网时代品牌企业紧密护航使者”。

本报记者获悉，杭州网卫2016年7月在阿里巴巴平台上指认一家女装淘宝卖家盗用国内某品牌图片，由于杭州网卫取得了品牌方正式授权，依据同行的“通知-删除”规则，阿里巴巴平台的“打架小二”第一时间对该商家及商品进行处理；但事后，被处罚的该商家陆续拿出证据申诉，证明自己的图片是原创拍摄，阿里巴巴平台经过反复调查核实，最终决定撤销对该商家的处罚。

不过，在此过程中商品反复的下架、上架，以及在处罚时此前积累的评价和销售记录被清除，给该商家带来了严重损害。

阿里巴巴平台由此注意到杭州网卫，并发现了此后收到的多家商家申诉，矛头都指向杭州网卫。随后，阿里巴巴平台通过回滚大数据，发现杭州网卫投诉过平台上的数千个卖家，品牌范围涉及女装、运动鞋、化妆品、家用电器等上百个品牌。同时，阿里巴巴发现，自2015年起，杭州网卫在平台上的侵权投诉遭卖家申诉以后，主动撤销投诉的比重查过60%，远远超过了正常水平。因此，阿里巴巴方面认为，这是典型的以恶意投诉为生的“知识产权流氓”，并决定予以打击。

杭州网卫公布的年报显示，该公司2014年营业收入为154.19万元，净利润为13.95万元；2015年营业收入为525.61万元，净利润为15.11万元。

来自阿里巴巴平台治理部的统计数据显示，2016年阿里巴巴平台总机发现恶意投诉行为的权利人账户为5862个，近103万商家和超过600万条商品链接遭受恶意投诉，造成的卖家损失多达1.07亿元。

阿里巴巴方面特别指出，一些商家恶意抢注包括Nike在内的品牌权利方，甚至伪造“微信”商标证明以及马化腾的签名，已到达“李鬼投诉李逵式”的骚扰、勒索。

本报记者从中国政法大学一位知识产权专家处了解到，国内外以知识产权为生的公司很多，一类公司专门大量收购别家公司的专利，然后向使用专利的公司打官司、收取专利费，一类公司专门取得品牌方、专利方的授权，替品牌方、专利方发现侵权行为，然后向侵权方打官司、收取授权费，作为中间环节赚取一部分钱。

该专家表示，如果一个知识产权代理公司致力于发现侵权、制止侵权，并从中赚合理的钱，是有利于净化营商环境的，但以知识产权保护为由勒索商家并牟利，应予以打击。