大家居转向大消费 居然之家卖场扩张再提速

金姝妮

“未来五年，门店总数增加至600家，实现1000亿元销售额。”这是北京居然之家投资控股集团有限公司（以下简称“居然之家”）在2017年末给自己定下的目标。家居卖场继续扩张的同时，向大消费转型也是居然之家2018年的任务之一。

近日，居然之家丽泽店升级改造后推出了餐饮和影院部分，加上此前已入驻的居然数码和健身、儿童娱乐部分，该店成为居然之家第一个聚集了餐饮、影院、健身、儿童娱乐等生活服务业等业态的分店。居然之家管理层对外宣称，这是居然之家从大家居向大消费迈出的重要一步，未来将以此为样本在全国门店进行复制。

《中国经营报》记者就家居连锁店扩张等相关问题联系居然之家相关负责人，截至发稿前未收到对方回复。

搭载新零售

在消费升级、中产阶层崛起等助推下，“新零售”之风在家居流通领域越刮越猛，行业龙头居然之家也早在2017年初就开始了布局。

2017年1月，居然之家上线了怡食家超市，无人便利店EATBOX也紧随其后相继落地。此外，居然之家还在同步打造好食材生活美学馆Foodstage——浮士德美食剧场、专注酒类的慢食酒吧EatPub以及以生鲜果蔬为主的EatFresh，无人便利店作为新零售整体规划中的一个小分子可以和三个业态任一结合，打造重垂直小而美的新业态。

“怡食家超市展现出居然之家新零售的思路，即上游布局慢食农场、跨境购，下游布局无人便利、餐厅超市。”怡食家超市CEO安利英此前在接受记者采访时说。

安利英表示，对于绝大多数消费者而言，家居建材的购买，虽然客单价非常可观，但是消费频率极低，有的甚至是一次性的，这意味着大多数的居然之家会员在平台上是极度缺乏活性的，而对于会员来说，自己账户中的大量积分也是没有合适的利用渠道。“显然，集团需要打造更高频的消费场景去黏结消费者、盘活集纳来的会员。”

近日，居然之家北京丽泽店对外推出了影院和餐饮部分，成为居然之家第一个聚集了餐饮、影院、健身、儿童娱乐等生活服务业等业态的分店，与之前单纯的家居卖场相比，更像一个购物中心。

不过，中国家居建材装饰协会秘书长胡中信称，丽泽店是居然之家在京所有门店中经营状况最差的，加入新的业态也是为了吸引人流。

值得一提的是，2018年2月，居然之家获得16家机构总值130亿元的战略投资。其中，阿里巴巴入资54.53亿元获取15%股份，成为第二大股东。

居然之家总裁王宁接受媒体采访时表示，阿里方面成立了二十几人的团队专门负责新零售项目，居然之家则相应地组建了一个专职部门，抽调IT、营销、财务等部门的精兵强将加入其中。团队分为两组，一组负责卖场的数字化，由居然之家原会员营销部总监李选选出任新零售管理部总监，另一组是负责卖场的云设计，由居然之家设计家总经理胡浩松负责。

关于新零售，王宁称主要是以互联网为依托，致力于改善消费体验和提升行业效率，与阿里巴巴合作，共同打造智慧门店。“即将入驻居然之家体验MALL的盒马鲜生也将助力居然之家消费从低频到高频的快速转变，并通过双方资源的整合，开启居然之家的新零售时代。”