水土不服频陷“召回门” “运动之神”斯巴鲁在华销量遭遇滑铁卢
水土不服频陷“召回门” “运动之神”斯巴鲁在华销量遭遇滑铁卢
刘媛媛
与北美市场的优良表现不同,被誉为“运动之神”的斯巴鲁在国内市场处境愈发尴尬。
在中国市场,斯巴鲁共有四款车型在售,分别为森林人、傲虎和XV三款SUV,以及力狮一款轿车。根据新浪汽车大数据中心统计,11月份斯巴鲁四款车型整体销量仅为2147辆,截至2018年11月累计销量为2.21万辆,在所有品牌中排在第70位。而在美国市场,斯巴鲁11月单月就卖出了5.68万辆,在美连续8年实现销量增长,与中国市场的表现形成强烈反差。
为何会出现这种“冰火两重天”的局面?业内普遍认为与斯巴鲁迟迟没有推进国产化进程有关,由于没有国产,导致斯巴鲁价格较高,相较于竞品无明显优势。不过,汽车行业分析师钟师在接受《中国经营报》记者采访时指出,斯巴鲁目前在国内市场规模较小、车型单调,暂时还无法撑起国产项目。
值得注意的是,销量并不是斯巴鲁在华市场的唯一痛点。据本报记者不完全统计,最近三年内,斯巴鲁在中国市场召回次数已达到16次,最近一个月内就发布了两次召回公告,涉及车辆近3万辆,频陷“召回门”。
对此,斯巴鲁汽车(中国)有限公司回应记者称,诚实地实施召回是公司对客户的一种态度。“作为进口车,斯巴鲁在汽车产品的品质把控方面一直有着严谨程序和极高标准,即便如此还会随时审视和评估这些标准,以求更高的产品质量。斯巴鲁作为追求汽车本质价值的品牌,在全球市场得到很高评价。我们相信,随着市场的发展,这样的本质价值也会在中国逐渐被人们认可。”
销量暴跌
资料显示,斯巴鲁成立于1953年,是日本富士重工业株式会社旗下专业从事汽车制造的一家分公司,最初主要生产汽车,同时也制造飞机和各种发动机,是生产多种类型、多用途运输设备的制造商。
2018年7月,《财富》世界500强排行榜发布,斯巴鲁位列384位;2018年12月,世界品牌实验室发布《2018世界品牌500强》榜单,斯巴鲁排名第471。
另据纽约的声誉研究所(Reputation Institute)发布的全球企业声誉榜数据,斯巴鲁不仅声誉评价获得最高分,在产品价值、服务和车辆性能方面得分也为最高,而本田、宝马分别获得第二三位。
销量上,一直以来,斯巴鲁的全球主力销量市场都在北美,截至2018年,其在美销量连续保持了70个月的增长,并在2017年的美国总销量达到了64.79万辆。
不难看出,在全球市场,尤其是美国市场,斯巴鲁可谓是销量、口碑双丰收。然而,斯巴鲁在中国市场的销量则是节节败退,遭遇滑铁卢。
数据显示,2011年,斯巴鲁在华销量曾达5.7万辆;2012年全年销量4.35万;2013年,销量重回5.7万辆,基于这一增长态势,斯巴鲁甚至喊出“2016年实现在华年销量10万辆目标”。可惜,2017年斯巴鲁在华销量仅为3万辆,同比2016年下降34%。
新浪汽车大数据中心数据统计,今年11月份斯巴鲁在华销量仅为2147辆,截至2018年11月累计销量为2.21万辆。具体到各个车型,销量榜TOP3的车型依次为森林人、傲虎和XV。森林人11月新车销量为1610辆,截止到2018年11月累计销量为1.32万辆。傲虎和XV销量分别是257辆和230辆。
按此推算,2018年,斯巴鲁的整体销量将再度出现下滑。钟师告诉记者,在小众品牌中,斯巴鲁确实在美国表现优异,但在中国市场未能复制成功,主要与其产品单调有关。而汽车市场向来风起云涌,新品不断,这样一来,斯巴鲁就在竞争中慢慢被淹没。
另从消费者的反馈来看,斯巴鲁的车型基本以操控性著称,未能满足中国车市的主流需求,空间、舒适度、油耗等问题都有待提高。