亚马逊真的是所向披靡吗？

【中国经营网注】经过近二十年的发展，亚马逊2013年总营业额为745亿美元，成为全球第一的B2C电子商务公司，市值高达1500亿美元。围绕亚马逊的争议始终不断，虽然投资者普遍认同贝索斯的卓越领导力和亚马逊在网络零售行业中的领导地位以及强劲的竞争力，但亚马逊历年的盈利状况非常糟糕，很多投资者认为亚马逊股价被严重高估。而本文认为，智能手机正在发展成为新的购物平台，亚马逊正面临新兴移动电商的挑战。

据腾讯科技的报道，电商巨头亚马逊可能并不如批评家想象的那样不可阻挡。《纽约时报》专栏作家法哈德曼约奥(Farhad Manjoo)就写道：“尽管担心亚马逊将所向披靡地发展，但无法确保该公司最终获得美国网络零售市场的霸主地位。亚马逊主宰美国人购物方式的局面似乎不可能出现。”曼约奥指出，亚马逊的命门在于其尚未掌控移动端。

Postmates、WunWun、Instacart以及Curbside等初创企业均使用智能手机来改变用户的购物习惯，他们能提供更为快速和便捷的消费体验。在大多数情况下，这些初创企业做得要比亚马逊好。

整体而言，移动商务在今年夏天的同比增长速度比电子商务快三倍。

亚马逊并没有使其移动购物与桌面购物有本质的区别，其基本上就是把网络数据嫁接到应用中。

与此同时，初创企业已经通过移动应用突出差异化，构建新颖周到的购物体验。

WunWun创始人兼CEO李纳丁卡(Lee Hnetinka)认为他的公司在好几个方面领先亚马逊一头。

WunWun是一个送递服务应用，其允许消费者在当地的商店购物，然后在一小时内免费送达买家手中。纳丁卡指出，这种没有库存和仓库的运营要比亚马逊更加灵活。

纳丁卡对媒体说：“我们这样做也对商家有利。有了我们，他们就能与亚马逊竞争。”纳丁卡表示，虽然他并没有每天一起来就盘算着如果利用WunWun干掉亚马逊，但他并不惧怕竞争。

潜在对手

一大波专注于移动的初创企业并不是亚马逊唯一的麻烦，还有不少腰包鼓鼓的大公司想通过其他方式挑战亚马逊在网络零售领域的地位。

沃尔玛正在稳步增加其网络销售实力，其打折力度甚至接近亚马逊的水平。

此外，谷歌也是虎视眈眈。亚马逊和谷歌的竞争虽较少被人知晓，但却是科技界重要的一组竞争关系。

当人们通过谷歌搜索产品，谷歌可以借此获利。不过，消费者通常会直接到Amazon.com进行产品搜索，而不是通过谷歌。为了阻击亚马逊日益增长的实力和无所不在的影响力，谷歌已经加强其付费产品目录广告的内容，在搜索结果中直接显示商品信息。事实证明，谷歌的这一做法对亚马逊造成了杀伤。

亚马逊和谷歌的竞争还体现在多个方面。亚马逊刚刚启动的新型移动广告网络可能威胁到谷歌。谷歌则不断扩张Express送递服务，而这恰好直指亚马逊电子商务业务的核心。谷歌的Express与当地零售商合作，如果用户通过谷歌下单，其将在当天完成送货。目前，谷歌Express覆盖的服务区域要大于亚马逊的服务。