职业打假人团队化运作明显
职业打假人团队化运作明显
刘东 梁宵
打假人这个渐渐被消费者熟知的一个职业,随着首次修改的新《消费者权益保护法》(以下简称新《消法》)与《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》(以下简称《规定》)的正式实施,正一步步被聚焦到白炽灯下。
据日前笔者统计各地法院公布的数据统计得知,在各地法院共受理涉消费者权益保护案件中,至少有90%的案件是职业打假人要求消费赔偿的案件。而法院审理的消费者买卖合同纠纷案件较去年同期增长了近10倍,这一数据与2013年有了明显的增长。
新《消法》正在成为职业打假人维权的武器。截止到今年“3·15”,这两部被打假人誉为“打假宝典”新法正式实施一年,这部被誉为中国史上最严的《消法》到底给职业打假人这个职业带来了哪些“福利”和困境呢?
“立案比以前顺利了”
在新《消法》正式实施后的第一年,此前靠打擦边球维权的职业打假人也从幕后走到了台前。
“新《消法》让我们靠偷偷打官司的职业打假人挺直了腰板,也让我维权更显得理直气壮。”3月12日,多位接受采访的职业打假人高兴地向笔者介绍着这份属于自己事业的职业,而这与前几年笔者采访一些职业打假人时的遮遮掩掩形成鲜明的对比。
当谈起新《消法》对其事业发展的影响时,职业打假人赵建磊对笔者举例说,此前很多行业因为法律没有得到足够的支持,很多有争议的案件都不敢碰,恐怕提出异议后商家抵赖,最终只能不了了之,而此次新《消法》明确违法边线和赔偿数据后,让我们在实际操作中有了行为和赔偿的标杆,再加上法院的支持,很多此前不敢涉及的案件有了打假的底气。
据另一位不愿具名的打假人向笔者透露,此前打假主要集中在超市,而此次新《消法》实施后,打假领域开始涉及珠宝首饰、化妆品、服装、数码、电器等几大类,而在胜诉方面,珠宝、食品的胜诉率较高。
另一位打假人向笔者透露,2014年,李先生出庭超过60次,其中针对网购的起诉不下10次,胜诉率从此前的50%上升到了90%,而针对商超的案件的起诉多数都是当庭调解的解决增多。
根据李先生向笔者提供的数据显示,自“知假买假”得到法律的认可之后,2014年的李先生一年所打的消费官司比往年增加了40%。
而这一点笔者也在多家法院得到证实。朝阳法院民二庭庭长李有光表示,职业打假人针对同一商品同时起诉多家超市和网络平台的情况较多,近一年受理的496件中,有350件的原告曾在该院提起3次以上维权诉讼,最多的一人10个月在朝阳法院有92起买卖合同诉讼。
另据朝阳法院数据显示,北京朝阳法院审理的消费者买卖合同纠纷案件较去年同期增长了10.3倍。其中网购引发买卖合同纠纷107起,较去年同期增长3.7倍。
而广州花都法院消费维权案也出现井喷现象。据该法院近期公布的数据显示,2013年受理14件,2014年高达228件,增长16倍多;萝岗法院2012年及2013年共计受理24件,2014年多达205件,增长近10倍多。
打假更倾向专业化
随着新《消法》与《规定》的正式实施,打假人的团队也越来越多,在商家日益规范的现状下,更多的打假人越来越倾向职业化。