HTC如何从变革中一步步衰落的

【中国经营网注】HTC是最新一家让手机在仓库和店面堆积如山的公司。6月5日，在调低销售预测且宣布减记29亿新台币（约合9300万美元）资产之后，这家台湾公司的股价创下10年来新低。18年的风风雨雨，这个从代工厂走出的手机品牌为何走到如此境地？本文来自百度百家。

最近的HTC可谓祸不单行，糟糕的市场和股价表现迫使王雪红对股东鞠躬道歉，紧接着高达2.35%的成品库存率，再次把HTC推向了风口浪尖。

对于HTC的现状，舆论上有两种声音。有人为HTC的出售奔走高呼，并先后炮制出了被TCL和华硕等收购的消息；有人则把HTC今天的困境比作1997年的苹果和1995年的诺基亚相比，对HTC的未来报以期望。

自2011年在美国市场败北开始，HTC的身上从未少过变革的声音。从被普遍看好的安卓鼻祖到今天的不堪，下面我们就从HTC的三个重要改变来反思其变革之路，或许其中的一些偏差对其他国产厂商来讲更应引以为戒。

产品之变，从机海战术到独树一帜

从2008年到2012年，HTC一共发布了超过50款手机，或许在今天看来再寻常不过，但苹果在2012年之前仅发布了5款iPhone。毫无疑问，HTC早起的迅速崛起依赖于机海战术，即使缺少像样的精品，凭借安卓的红利和每月一部的更新速度，HTC还是踏上了自己的王者之路。

在2010年的时候苹果的专利大棒挥向了HTC，虽然二者的专利之战在两年半后偃旗息鼓，而此时三星的Galaxy系列已经悄然席卷世界。即使在此之前，T-MobileG1开启了安卓机的先河，而后支持多点触控的G3再次定义了智能手机，G7在运营商的力推下成为全世界的翘楚，G10、G11、G12……G20、G21等产品更是让HTC市值翻倍。但HTC还是感受到了危机感，一场关于产品的变革恰逢其时，HTC开始变得独树一帜了。

2013年2月，凝聚了HTC三年研发心血的NewOne亮相MWC，它像艺术品一样惊艳了媒体，比如被美国知名科技媒体《商业内幕》列为“2013年度最具创新力的十大设备”之一.却并没有打动用户，原因很简单，三星GalaxyS4同时登上了历史的舞台。从设计到工艺再到各个细节，HTC在这款新产品上处处别出心裁，但由于营销失误和对相机的固执，HTC New One输给了看起来并不那么好的三星GalaxyS4。即便如此，HTC还是以One系列开始了对精品的探索。

尽管HTC One系列已经深入人心，但HTC产品的变革却依然面临着诸多问题。

首先便是新产品的营销问题。尽管HTC找来了王力宏、林心如、五月天、小罗伯特-唐尼等作为产品代言人，并在复仇者联盟等多部电影里进行植入性广告，但HTCOne具体有多少款产品，在外观上和相对廉价的Desire系列如何区分，恐怕只有HTC的铁粉才知道吧。

其次是产品的定位问题。虽然在产品上由单纯的机海战术转型精品策略，可HTC手机的产品定位一直模糊不清。在智能手机竞争白热化的前提下，不管是主攻高端的One系列还是偏向中端消费群体的Desire系列，都只是在价格上为产品划定了受众，缺少足以打动多数消费者的特色功能。在国内，千元机玩家都在尝试花样繁多的差异化，不知道HTC在犹豫什么。

最后要说的是HTC的设计问题。以HTCOne系列为例，不知何种原因之前设计师偏爱金属，在创造了美感的同时，不知道他们是否想过女性用户是否会嫌弃厚重且易滑的金属机身。被用户吐槽了N遍的双下巴，经历了数次产品迭代依旧保持如初。手机是一件商品，打动用户比打动评测媒体更重要。

定价之变，上方不足下比有余的尴尬

从WM系统的产品开始，高价格高利润便成了HTC的一贯作风，乘着运营商的得力东风，HTC在全世界大行其事，一度形成了国内仰视国外受宠的局面。但突然有一天，HTC的梦破了。

2011年HTC因为苹果的专利诉讼，被美国实施进口禁令，不仅被挤下了北美市场占有率第一的位置，HTC在欧美市场每况愈下，虽然HTC在2013年下血本杀回美国市场，却依旧没有走出英雄末路的预兆。在海外受阻之后，HTC不得不把目光瞄向了之前不怎么重视的国内市场。

在2012年的时候，小米在国内刚刚崛起，中华酷联依靠运营商体系在国内分立四方，HTC并没有过多的立足之地。而在HTC还没缓过神的时候，以小米为代表的互联网手机公司迅速崛起，运营商一家独大的渠道也被社会化渠道和电商三分天下。与此同时，国内手机市场的价格战也愈演愈烈，HTC也被迫在2014年开始了平价战略。

不过，HTC并没有挽起袖子和国内手机巨头们死磕到底，相比来看HTC的产品仍然不接地气。从HTC的产品定价来看，新上市的旗舰产品定价在4000元左右，相比于三星和苹果的旗舰新品确实有着不小的有事，而华为、OPPO等国产厂商却把顶配旗舰价格控制在了3500元以下，就连刚刚下嫁联想的MOTO，产品售价也在3000元的门槛上。HTC似乎并没有认识到自己的品牌价值，造成了比上不足的遗憾。