银盛、乐刷深陷二清“罗生门”：交易资金去哪儿了？

李晖、刘飘

数百名商户近1亿元资金经由POS机走支付机构通道后不翼而飞，支付机构却声称不曾清算过这批资金，那么，钱去哪儿了？

近期银盛支付、乐刷支付密集曝出商户资金大面积不到账情况，导致全国各地近百名资金受损商户前往中国人民银行深圳中心支行（以下简称“央行深圳中心支行”）寻求解决方案。

《中国经营报》记者多方采访了解到，截至发稿商户和支付机构方仍未达成相关协议。而央行深圳中心支行在电复记者采访时表示：目前该事件正在核查之中。乐刷支付对记者表示，“此事件存在诸多疑点，公安还在进一步调查中，我司积极配合。如果查实投诉人确实是因为我方违规导致其损失，愿意按流程做相关赔付，但赔付必须在法律和制度的框架内。”

一方面是商户坚持走支付机构通道的钱就要支付机构赔付，另一方面是机构坚持POS机不属于支付公司，对交易真实性有效性存疑。机构、商户僵持不下，各执一词的背后，暴露的是盘踞收单市场多年的“二清”乱象难以根治以及利用信用卡套现被机构“默许”的尴尬现实。

POS机“吞没”9000万

从事电脑配件批发生意的西安商户芦先生今年2月经由网络购买了一台声称为银盛支付的POS机，虽然机具上并无相关商标，且D+2（即交易完成两个自然日）到账，但由于其0.06%的费率远低于0.6%的行业正常水平，其出于“贪便宜”心理购入。此后POS机资金到账稳定，通过交易商户代码可以看到资金结算是通过826开头的银盛支付通道，但商户名称全部跳转省外。3月底，资金开始出现不到账情况，共涉及12笔39万元。而此前，该POS机已经出现了有一笔代码为乐刷支付的交易未到账。

“我向银盛和乐刷都提供了交易流水存证，但他们在要了这些审核资料后就没了回应。”芦先生告诉记者。

在郑州做小吃店生意的唐先生与此类似。去年12月，通过业务员推销，其购买了D+2天到账，费率为0.08%，号称银盛支付的POS机。唐先生告诉记者，购置POS机时业务员拍了其身份证件和营业执照。一开始到账正常，但在3月30日时出现资金不到账。他查询交易流水后确定商户代码是826开头的银盛支付通道，但商户名称和地址却显示是哈尔滨的各类公司。

据记者了解，类似芦先生和唐先生这样的资金受损商户遍布全国，达到三四百人，基本是在3月底出现资金不到账情况。这些商户大多是从互联网、业务员、代理公司等渠道购入POS机，且未签署相关合同协议。据芦先生透露，不完全统计涉及银盛支付通道的金额或超过9000万元，涉及乐刷支付的金额约为800万元。

为寻求赔付，清明节之后，已有累计百余名商户分批前往银盛支付和央行深圳中心支行。4月18日上午，记者在央行深圳中心支行看到，仍有商户聚集向涉及此次事件的支付机构寻求解决方案。

银盛支付相关负责人在接受记者采访时透露，公司调查情况显示资金已按照央行的规则清算给应该清算的商户（合规特约商户），没有截流。“金额与投诉人声称的9000万元有很大差异，目前在调查，数字在变化。”此外该负责人表示，投诉商户的POS机不是通过正规渠道购买，且没有和银盛签署过任何协议合同，其并非银盛特约商户，资金也不是通过银盛结算的。“我们全国有34家分公司，200多个地区，每年交易量2万亿笔，不会去截流。”

该负责人进一步举例称：“比如A店是我们特约商户，后面A店转让给B。我们不知道，还是正常就划款到A，那A是否转让给B，这个就说不清楚，也没法确定，但我们是已经做了清算。”

但对于为什么刷卡商户代码显示的是826开头的银盛支付通道，该负责人表示：也弄不明白。