“蓝军”vivo拓土印度 阐述全球化方法论

本报记者 周昊 新德里报道

全球化思维并不是说企业在多少个国家开展业务，而是在每一个已经开展了业务的国家能够真正地使用本土化的思维、本土化的文化融合、本土化的管理，最终服务于当地的消费者。

——陈志涌

vivo印度国家公司CEO

在海外问答网站Quara上，中国和印度两个新兴国家的方方面面时常被全球网友拿来做各种角度的对比，这种比照上至国计民生、下至一部手机，相应的话题永远热度满满。顺应着全球化的浪潮，中国的各行各业开始走向海外，与中国有着类似发展际遇的印度便成为许多知名厂商的首选目标。

在国内发展极为成熟的手机产业便是如此。

功能机销量占比超4成，200美元以下的低端机市场占比近8成，35岁以下人口占比超7成，充满潜力的印度市场如今已成为中国厂商群雄逐鹿的第二战场。《中国经营报》记者了解到，2019年11月，IDC发布了印度2019年第三季度的智能手机市场报告，前五大厂商中中国品牌共有四家，市场份额总和逼近70%。这不是中国手机第一次进入印度，早在十多年前，印度本土手机品牌Micromax、Intex等便采用过中国生产印度贴牌的运营策略。但现如今，印度消费者接触到的中国手机不再是低质的贴牌产品，而是“Made in India”的本土产品。

本土化与全球化，这两个看似相对的词语在印度摩擦出了美丽的火花，阐述了中国厂商的“全球化方法论”。

“生”于印度

在印度首都新德里南部的古尔冈商务区，有一座地铁站被命名为“vivo”，这是一座被蓝色色调所覆盖的站点。《中国经营报》记者穿过该站点时，正逢一辆蓝色的列车穿行而过，一旁的墙体上印刷着一则简练的广告语“My vivo，My Gurugram（即古尔冈）”，出站之后，一幢上半部被粉刷为蓝色的大楼立于眼前，这便是vivo位于印度的总部。2019年，vivo所有的生产、营销、市场策略便是从这幢大楼发出。

大诺伊达地区位于新德里的东部，尽管该地区归印度北方邦管辖，但目前更像是新德里的一座卫星城，电子制造业是该地区的核心产业。从新德里往东驱车两小时便可到达大诺伊达，在沿途建筑逐渐稀疏、农田遍地之时，一座现代化的手机工厂便呈现在眼前。这座工厂便是vivo在印度的生产基地，于2014年vivo进入印度之时设立，而vivo也是第一家在印度设厂的中国手机厂商。

与中国东莞的各工业区类似，厂房内的各项生产设备均是由中国运输而来，每天有近万名印度本地员工在此负责着前装、后装、检测、封包等各项手机生产工序，生产效率已接近中国的90%，员工们的月收入在印度当地已高于平均水平。据介绍，目前vivo工厂内印度本土职员的比例超过95%，在为员工提供饮食的同时，vivo厂区还有近百辆大巴负责职工的通勤事宜。

成熟的生产线并非一蹴而就。vivo印度国家公司CEO陈志涌提到，刚进入印度时当地的生产效率确实较低，但随着近些年培训和生产流程的优化以及管理方面的完善，印度工厂效率提升非常快，与国内工厂并没有明显区别。负责生产管理的张斌也向记者表示，工厂初创时，事无巨细基本均由中国员工负责，“一条近百人的产线，中国员工由最初的30多人降到目前的3人，印度团队还能够保持生产效率不降低，这便是目前的现状”。

2018年低，vivo宣布拟在其“印度制造”的第二阶段继续投资，在现有工厂旁边，vivo已经获得了169英亩的土地用于建设第二个工厂，其一期工厂将在2020年中投产。一同在印度进行投资的还有来自中国的手机上下游厂商。据陈志涌介绍，目前vivo在印度本土的零件采购比率为20%左右。随着越来越多中国供应商的进入，这一比率有望达到50%。

印度消费者热衷于“Made in India”，这也是中国制造商先后奔赴印度的另一个原因。

“活”于印度

印度与中国国情不同，市场环境亦有着不小的差异，对于奔赴印度拓土的中国厂商而言，盲目照搬国内经验并不可取；但在品牌建设上，vivo从默默无闻到家喻户晓仅用了五年。针对印度全民性质的活动及节目进行冠名投资，vivo在国内有着极为成熟的运作经验，这些成熟的经验在印度也起到了不俗的效果。

宝莱坞与板球，这是两个印度全民都无法绕开的话题。