斗鱼直播开启另类抗“疫”路

本报记者 李昆昆 吴可仲 北京报道

“疫情的发生，利空线下业务，利好线上。”一位业内人士向《中国经营报》记者说，自新型冠状病毒暴发以来，不少线下企业展现出疲惫态势，但互联网公司正在用自己独有的优势进行着防疫工作。

作为靠线上直播起家的武汉本土互联网公司，斗鱼向湖北省慈善总会捐款1000万元人民币，为家乡助力的同时，还利用自身直播业务的优势，组织开展了一系列防疫直播专题，从多个维度对这场疫情进行着抗击，践行互联网企业的社会责任。

近日，斗鱼首席战略官苏明明接受《中国经营报》记者采访时说，“斗鱼是一家武汉本土互联网公司，面对此次疫情我们非常着急，一方面是因为我们国家和人民正在经历磨难，这与我们每个人息息相关。另一方面，斗鱼公司总部在武汉，面对湖北省异常严峻的疫情情况，我们非常焦心。在竭力保证自身员工健康安全的前提下，我们希望能够发挥互联网公司的优势，尽可能地帮助政府、帮助灾区民众渡过疫情难关。”

员工安全第一

记者了解到，斗鱼直播是较早一批向疫区发起捐款的企业。该平台1月24日率先向湖北省慈善总会捐款1000万元人民币。此后，平台旗下主播也纷纷自发向疫区捐赠了近200万元的善款和物资，并号召粉丝们奉献爱心，全力推动这场疫情防控胜利。

其中，王者荣耀主播“骚白”捐款30万元；英雄联盟主播“芜湖大司马”捐款21万元；户外主播“彡彡九户外”、英雄联盟主播“主播油条”和“东北大鹌鹑”、绝地求生主播“一条小团团”和“17shou”分别捐款10万元；英雄联盟主播“Doinb”及其粉丝后援会合计捐献了2010个护目镜；DNF主播“旭旭宝宝”一次性捐献了5万个医用防护口罩。

对于斗鱼而言，作为一家武汉本土互联网企业，总共有接近2000名员工，目前有900多名员工深处疫情重灾区，封城之后，如何在保障员工安全的前提下，有序保障平台正常运转，是个不小的挑战。

苏明明告诉本报记者，现在几乎所有员工都是通过远程办公的方式开展工作，每天或者每周以日报或者周报的形式来了解大家的情况，大家通过腾讯会议、企业微信等开展远程会议。“目前公司各部门的员工工作状态还是很不错的，对于何时复工，我们管理层一直在关注各地的政府政策，在符合政府政策，特别是保障员工安全的前提下，逐步开展复工安排。”

作为斗鱼的管理层，苏明明坦言，其对员工的安全非常牵挂。所以斗鱼一方面响应政府政策，不仅武汉总部，包括北京、上海分公司也不断延长假期时间，号召员工居家隔离。另一方面，斗鱼在公司内部建立了公司内部武汉互助群，如果员工有需要帮助、突发的事情，可以第一时间在群里求助，公司第一时间响应。斗鱼也每天收集员工身体状况信息，每天统计上报身体状况。到目前为止，斗鱼没有任何员工因为疫情遇到不可解决的困难。

在业内看来，尽管疫情对企业正常运营产生了一定的阻力，对餐饮、影院等线下产业的冲击尤为明显，但相比之下，实际上游戏、娱乐等在线板块的流量反而有所上升。“我们业务来自线上，现金流也来自线上，现金流未受疫情冲击。”

据Questmobile、小葫芦等第三方数据平台统计，初步来看，平台目前日均UV（独立访客数）、日均观看时长、日均礼物收益等数据，同比、环比都有较大增长。

“武汉，加油”模块上线

苏明明称，和2003年非典时期一样，网吧、网咖等游戏场所大多紧闭门户，但游戏直播行业位于游戏产业链下游，用户可以在隔离期间进行线上娱乐、社交。

“所以我们在疫情期间，启动了应急预案，一方面应急预案是保障平台的正常运营，另一方面因为用户在疫情隔离期间对平台内容有更多的观看需求，所以我们努力丰富线上内容，支持更多的主播线上开播，满足用户娱乐诉求。同时，我们也积极与有优势的第三方合作，引入如教育、健康等内容，满足用户多元化的内容诉求。”

游戏直播内容是斗鱼的核心，但在疫情发生以来，各类消息纷至沓来，为进一步向网民传播最新疫情信息，斗鱼利用其平台过亿流量的影响力，联合新华社、央视新闻、人民视频等多方权威媒体，开启了直播，提供防控疫情特别报道。

针对网友最为关心的口罩问题，斗鱼还主动联系口罩生产厂商，独家直播口罩生产第一线。

苏明明坦言，在这么短的时间内，且有居家隔离的困难，通过斗鱼单一的平台做这么多丰富的内容，是很有挑战性的，所以其选择和合作方一起共同做这件事。“我们刚开始是联系了相关官方媒体，沟通制作雷神山工地直播的内容和页面，并且开始策划一些与防疫相关的直播内容。”