天猫精灵全面参战“双11” 折射阿里AIoT野心

本报记者 郭梦仪 北京报道

自今年初针对包括阿里云IoT、天猫精灵在内的物联网业务一系列调整后，天猫精灵拥有了更多资源和权限进行新业态的尝试。

10月22日，天猫精灵事业部总经理库伟宣布天猫精灵内置AI助手将全面开放，“走出”智能音箱，进入手机、家电等更多设备中，进行“场景化”服务。这意味着，天猫精灵将升级为阿里AIoT智能家居生态的AI助手和重要载体。

如果说语音购在去年“双11”的推出，可以看作是天猫精灵在电商领域的试水，那今年的天猫精灵则被视为携智能家居产业链全面进军电商领域。

在今年的“天猫双11”中，天猫精灵与上下产业链合作，将有100款首发新品，包括健身、烹饪、教育等68种不同的品类。目前天猫平台上已有近5000款智能产品内置或支持天猫精灵连接。

天猫精灵事业部总经理库伟在接受《中国经营报》在内的媒体记者采访时表示，天猫精灵做的是开放生态平台，开放技术与各个行业内的家电业或者3C企业合作，特别是与头部合作伙伴进行共创。随着阿里云智能事业群强化了“云端一体”战略，天猫精灵作为“端”的重要载体，开放内置AI能力将推动“端”的裂变，使阿里巴巴的技术能力更广泛地落地到更多家庭的更多场景中去。

天猫精灵“出箱” 升级AI助手

库伟在沟通会上表示，天猫精灵更强的AI能力、不再“受限”于智能音箱的实体，未来的天猫精灵将有机会成为人们生活中一个“无处不在”的“助手”。

从本次“双11”天猫精灵推出的新品可以看到，多模态自然交互的AI助手发展已经成为天猫精灵的大趋势。6款新品中主打产品均是带屏智能音箱。另外，多模块唤醒交互，也是业内首次大规模落地在消费电子产品上。

同时，天猫精灵也已经与行业合作伙伴开展了全方位的合作，以丰富和完善相关内容的建设，例如在健康领域与阿里健康、Keep等合作了药品查询、健身计划等，在教育领域上线了VIPKid、好未来等在线教育公司的网课。智能家居行业也将重点布局上述场景。“今年5月，我们提出了‘双百计划’，要投入百亿元建内容和AIoT生态，要推出100款千万级爆款的智能产品，AI助手的能力也将向合作伙伴开放，共同孵化出真正具备AI智能的‘新物种’。”库伟在接受采访时表示，未来，5G的AIoT时代的所有终端设备都会往云端一体化发展，云端算力是无限的。“云端一体化发展把万物终端变成万物的智能终端，可以体现各类内容服务的能力，这远远超过了手机体现出的服务能力。”

今年“618”时，天猫精灵携妙物参战，获得了不错的效果。公开资料显示，6月20日，天猫精灵公布战报，天猫精灵及智能家居生态总成交额超55亿元，其AIoT平台孵化出30项品类TOP1，超过100个单品销售额破千万元，8个品牌销售额过亿元。同时，天猫精灵宣布加速爆款孵化的一系列行动，开始在运营资源、生态打造和趋势洞察方面启动更大布局。